Диагностика компании и отдельных бизнес-процессов

от 25 000  ₽

Мы предлагаем услугу по диагностике. Для чего это нужно? Для выявления "узких мест" и возможностей роста компании, для оценки эффективности процессов и функций.

По окончании диагностики вы получите рекомендации по каждой выявленной проблеме и четкий план по улучшениям.

Что входит в услугу:

• Опросы руководителей (3-4 часа)
• Схема бизнес-процессов верхнего уровня + один уровень вниз.
• Матрица ответственности руководителей за процессы.
• Диагностика, показатели, цели и карточка требований для выбранных процессов (2-4 процесса).

Преимущества:

Мы предлагаем услугу от экспресс-аудита до подробного анализа пробелемы.

По желанию в диагностику могут входить:

•   Модель бизнес-процессов
•   Требования к процессам
•   Анализ управленческих процессов
•   Матрица ответственности
•   Диаграмма причин и следствий "Скелет рыбы"
•   Углублённый анализ конкретной проблемы
•   Подробный анализ конкретного процесса

Пример диаграммы причин проблемы:

Опыт:

— Более 120 регламентированных бизнес-процессов
— Более 30 оптимизированных бизнес-процессов с внедрением

К нам обращаются как маленькие, так и крупные клиенты. Обычно создание схем и регламентация бизнес-процессов нужны, когда компании масштабируются, открывают филиалы, растут.

Среди крупных клиентов: Ильский нефтеперерабатывающий завод (ООО «КНГК-ИНПЗ»), агрохолдинг Серволюкс (Беларусь), НПФ «Suprotec», фабрика кухонь «Plaza Real», инвестиционно-строительная группа Норманн, сеть супермаркетов Класс (Украина), завод «Символ», завод «Топливные системы», «Тандер» (магазины «Магнит»), автоцентр Росавто, ОАО "Микротехника".

Ресурсы:

Мы обладаем доступом ко всем программам, в которых удобно строить модели бизнес-процессов, матрицы ответственности, диаграммы причин проблемы и т. д.

От Вас нужно

•    иногда — заполнение анкет
•    интервью с руководителями и специалистами
•    предоставление образцов документов
•    демонстрация процессов
•    иногда — предоставление данных по нашим запросам