Mishin
ООО "Консалтинг Паблишер"
Владелец
Москва
Более 10 лет опыта
Отзывы  0  0

Бизнес на рынке услуг или как профессионально продавать "воздух"
по договоренности

Главное в любых продажах услуг - осознанное понимание менеджерами сути объекта и процесса продаж. Этому сегодня учат не многие тренинги.

Что дает данный семинар отделу продаж компании?

  • понимание сути продаж услуг
  • понимание истинных потребностей клиента
  • понимание «страхов» клиентов и «страхов» менеджеров по продажам

ОСНОВНЫЕ ВОПРОСЫ ПРАКТИЧЕСКОГО СЕМИНАРА

Философия в услугах. Это о чем?

  • Услуга как «воздух» для клиента
  • Стык бизнеса и технологии на рынке профессиональных услуг 

Услуга для клиента и услуга для КТК – разные услуги

  • Основные специфики рынка КТК-услуг
  • Понятие услуги с точки зрения КТК-специалиста
  • Понятие услуги с точки зрения клиента

Превращаем услугу в …. Товар

  • Трехступенчатая схема Идея-Услуга-Товар
  • Формат идеи или ЧТО продается «лучше»
  • Что будет товаром на рынке услуг?

Клиенты и их «хотелки»

  • Чего хотят клиенты от услуги?
  • Осознанное желание… меняться. Это о чем?
  • Что вы продаете или что у вас покупают?
  • Потребность клиента или его «хотелка»? Принцип «здесь» и «сейчас»
  • Почему клиент говорит «НЕТ» и можно ли этим управлять?

Менеджер по продажам услуг или продавец

  • Кто продает ваши услуги Люди или Сотрудники? Найдите 10 отличий
  • Менеджер по продажам услуг. Основные требования к кандидатам
  • Как и чему учить менеджера по продажам услуг

Страхи, страхи, страхи

  • Чего боится клиент при покупке услуги?
  • Чего боится менеджер при продаже услуг?

В ходе семинара происходит коррекционная работа ВСЕХ менеджеров отдела продаж Вашей компании.


0   0 0 0 9836
Остались вопросы по услуге? Задайте их исполнителю и узнайте стоимость решения вашей задачи
 Хочу получить отклики и от других экспертов по этой теме
12345
Ваше имя
E-mail для связи
Отправляя данные, Вы принимаете условия Пользовательского соглашения
Вы сотрудничали с этим исполнителем? Оставьте отзыв о его работе

HRTime_faces
176 специалистов сейчас на сайте Опишите задачу. Исполнители откликнутся сами.
Мы используем файлы cookie и рекомендательные технологии. Это позволяет нам анализировать взаимодействие посетителей с сайтом и делать его лучше. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie (подробнее), а также с пользовательским соглашением.
Согласен
X
Файлы cookie представляют собой файлы или фрагменты информации, которые могут быть сохранены на Вашем компьютере или других интернет-совместимых устройствах конечного пользователя (например, смартфонах и планшетах) при посещении Вами наших веб-сайтов или использовании наших веб-сервисов. Эта информация в большинстве случаев представлена в виде алфавитно-цифровых строк, которые однозначно идентифицируют Ваш компьютер или конечное пользовательское устройство, однако может содержать и иные сведения. На наших веб-сайтах или веб-сервисах мы используем различные типы «cookies» (небольшие текстовые файлы, которые размещаются на Вашем устройстве). Перечень используемых нами файлов cookie, описание целей их использования и дополнительная информация о соответствующих файлах cookie представлена в Инструменте управления файлами cookie, размещенных на соответствующих веб-сайтах и в веб-сервисах нашей компании либо в представленных в них текстах согласий или договоров.