Тренинг "Цикл развития навыков менеджеров по продажам"

Программа для менеджеров по продажам сегмента В2В. Нацелена на формирование и развитие всех ключевых навыков продаж:

1. Телефонные переговоры
2. Планирование и проведение встреч
3. Привлечение клиентов, удержание и развитие, реанимация

Дополнительная работа с опытными сотрудниками строится на переосмыслении себя, своей роли и целей в процессе продаж.

Для этого разрабатывается программа регулярных (минимум 1-2 в неделю) "тренажеров" на постоянную актуализацию навыков эффективной коммуникации.

Программа помогает улучшить следующие показатели;

• Конверсия
• Рост АКБ
• Средний чек (средняя цена и наполнение чека)
• Доля в клиенте
• % продаваемого ассортимента
• Маржинальность

Описание тем, инструментов, развиваемых компетенций в цикле:

• Постановка целей на каждое касание с клиентом
• Проработка понимания и способов влияния на ключевые показатели работы менеджера
• Холодные звонки
• Работа с первичным сопротивлением
• Задавание вопросов
• Понимание ситуации и потребностей собеседника
• Навык эффективной презентации решений
• Позиционные торги
• Продуктивные встречи с клиентом
• Работа на выставках
• Сложные клиенты
• По желанию заказчика - «живые звонки» и сопровождение менеджеров на встречах

Преимущества:

• Опыт в управлении продажами более 12 лет.
• Опыт тренерской работы с 2011 года.
• Наличие разных, проверенных в работе программ для отделов продаж
• Опыт разработки программ под специфику заказчика
• Умение работать над развитием hard- и soft-skills.

Опыт:

• Сопровождение отдела продаж в течение 2-х лет
• Более 50 тренингов по продажам в открытом и корпоративном форматах
• Опыт полевого сопровождения менеджеров
• Опыт личных продаж с высоким чеком, наполнением услуг и возвратом клиентов

Ресурсы:

• база обучающих программ, созданная за время тренерской работы
• умение адаптироваться под специику бизнеса клиента

Условия сотрудничества:

1. Проектная работа