· Разработка и внедрение KPI: Полный цикл услуг с фокусом на создание системы стимулирования, которая мотивирует сотрудников.
· Построение системы управления эффективностью
Специализированные услуги по направлениям и отделам:
· Для отдела продаж и маркетинга: Разработка KPI для менеджеров, руководителей и поддержки продаж, чтобы стимулировать продажи приоритетных товаров и всего ассортимента, эффективно продвигать товар и повышать долю рынка.
· Для подразделений обслуживания клиентов: Создание системы показателей, направленных на улучшение качества сервиса и удовлетворенности клиентов.
· Для производственного блока: Разработка KPI и мотивации для сварщиков, слесарей, начальников участков и цехов.
· Для строительных, производственных и сервисных компаний: Адаптация системы под специфику проектной и сервисной деятельности.
· Для проектных команд: Разработка мотивации, учитывающей различные этапы проекта и роли участников проекта.
Аналитические и аудиторские услуги:
· Аудит действующей системы KPI: Выявление узких мест, проверка связи показателей со стратегией, обнаружение внутренних противоречий, создающих ложные цели.
· Оценка эффективности текущей системы оплаты труда и ее влияния на персонал перед разработкой новой.
· Анализ рынка труда и должностей: Исследование для определения справедливых и конкурентоспособных показателей.
Дополнительные услуги:
· Внеднение изменений.
· Консультирование и обучение персонала работе с новой системой.
· Разработка положений о премировании.
· Разработка норматиовов производительности.
· Помощь в прохождении аудитов в части премий.
· Анализ корпоративных информационных систем и выработа предложений по автоматизации расчетов и других процессов.
Смоленский государственный педагогический унивеситет. Английский и русский язык.
Институт современного бизнеса при МИФИ. Финансы и кредит.
Бизнес-школа Сколково. Лидерство 2.0.
Сильные аналитические навыки. Стратегическое мышление и бизнес-ориентация. Экспетный подход. Глубокие компетентности в разработке систем мотивации персонала. KPI - это мощный инструмент управления. Я создаю сбалансированные системы оплаты, которые помогают не только добиваться целей компании, но и по-настоящему мотивируют сотрудников.