Оксана Борзова

Бизнес-тренер/ коуч ECA

ГАРАНТИИ РЕЗУЛЬТАТА, ВИДИМЫЕ ИЗМЕНЕНИЯ

Моя структурность для вашего результата. Что вы получите на моих тренингах?

• Теоретическую базу: глубокое понимание процессов и методик, необходимых для успеха.
• Работу с личным сопротивлением и возражениями: преодоление внутренних барьеров, которые могут мешать достижению целей.
• Практику и отработку навыков: применение полученных знаний в реальных ситуациях, что гарантирует их закрепление.
• Разбор ошибок и адаптацию: анализ допущенных ошибок и разработка стратегий для их исправления и предотвращения в будущем.

Темы, с которыми я работаю:

• 5 этапов продаж и техника СПИН.
• WOW-сервис для обеспечения высокого уровня удовлетворённости клиентов.
• Техники аргументации для эффективного убеждения.
• Работа с конфликтами и их предотвращение.

Также возможны тренинги, посвящённые каждому этапу продаж отдельно, если проблемы наблюдаются на конкретном этапе.

Дополнительно:

Помимо тренингов, я разрабатываю программы адаптации и подготовки кадрового резерва на продающие позиции. 

Моя методика доказала свою эффективность: два года подряд (2021 и 2022) я полностью организовывала и проводила программу подготовки кадрового резерва Сбер Премьер в Приморском ГОСБе, г. Владивостока. Это была программа подготовки будущих сотрудников по работе с премиальными клиентами и инвестициями.

А также провожу индивидуальные сессии с управленцами и собственниками бизнеса

На сессиях мы можем работать над следующими аспектами:

• Стратегическое планирование и развитие бизнеса.
• Управление командой и развитие лидерских качеств.
• Улучшение коммуникации и взаимодействия с партнёрами и клиентами.
• Преодоление страхов и сомнений, которые могут мешать развитию бизнеса.
• Поиск новых источников дохода и расширение рынка.

Российский университет дружбы народов имени Патриса Лумумбы, основы психологического консультирования и профессиональный коучинг. 2023 — 2024 

ECA (European Coaching Association), Basics of psychological consulting and professional coaching, Coaching Approach in Individual and Group Counseling. 2024 

Association for coaching, Provided by ABCoach. The coaching training course “Professional Coach”. 2024 

Dr. Regen’s German School of Coaching and Mediation/ Немецкая школа коучинга и медиации, практический тренинг по медиативномукоучингу, тема: «Медиативный коучинг- путь к медиации». 2024 

Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации, г. Москва, программа бакалавриата по направлению подготовки «Экономика». 2017 — 2022

Меня зовут Оксана Борзова:

• Сертифицированный коуч ECA (Европейской ассоциации коучинга) 
• Автор тренингов 
• Более 6 лет опыта в сфере бизнеса и инвестиций
• Более 100 часов проведенных коуч-сессий

Я работала с такими компаниями, как Сбер, АльфаСтрахование Жизни, Альфа Банк 

Всего за 1 квартал работы сумела повысить продажи на 106% в курируемых офисах (27 сотрудников)

Большой опыт личных продаж + наставничества+ коучинга предпринимателей= формула успеха моей работы