Ирина Верхова

ИТ консультант | Коуч и наставник для ИТ

ИТ КОУЧ и НАСТАВНИК

• Проведу оценку навыков / скилов (личный SWOT анализ), определим сильные и слабые стороны, выясним, что можно улучшить / подтянуть, какие возможности есть, какие риски нужно минимизировать.
• Перед вами сложный выбор (например, уходить или остаться / делать или отказаться / уволить сотрудника или нет) - разберем на сессии варианты (плюсы и минусы, возможности и потери), чтобы вам легче было принять решение.
• Помогу проработать карьерный план и выставить промежуточные цели, при необходимости можем периодически его контролировать.
• Составление или корректировка резюме (рус / англ).
• Подготовка к интервью (рус / англ).
• Не прошли интервью - хотите разобраться, что пошло не так и что нужно улучшить. Разберем ожидания к вам. Поймем, что расходится с вашей картиной мира. Определим и проработаем - как (1) презентовать ваши сильные стороны и (2) что вам нужно добавить и доработать.
   

ДЛЯ ТЕКУЩИХ И БУДУЩИХ ИТ РУКОВОДИТЕЛЕЙ::

• Консультация по вашим текущим ИТ процессам - операционные ИТ вопросы: * как найти в чем проблема в процессе; * где могут быть основные риски и как их минимизировать; * как встроить контроли и отчетность; * как обеспечить стабильность; * как обучить и мотивировать сотрудников. Разберем вашу конкретную ситуацию.
• Избавиться от "и.о." и преуспеть на новой должности: рассмотрим ваши цели на год и текущие задачи и проблемы. Выберем основные задачи и расставим приоритеты. Для каждой проработаем quick win и долгосрочные планы, которые помогут и показать быстрый прогресс и улучшить работу подразделения.
• У вас большая нагрузка, вы устаете — разберем что делать и как оптимизировать свои силы и ресурсы, определим шаги на ближайшие две недели.
• Помогу сформулировать KPI или OKR для ИТ-команды: помогу разработать и описать цели и ключевые результаты или ключевые показатели в зависимости от того, что вам нужно замерять. Помогу разработать управленческую отчетность, определить ключевые показатели и данные необходимые для отчета.
• Хотите разобраться в текущей операционной / организационной проблеме на работе / в проекте / с подчиненными. Помогу проанализировать ситуацию и разработать вариантов решения и шаги к улучшению.
• Вам написали аудиторское замечание: разберем что делать, как его устранять, напишем план работ и задачи для команды. Объясню как общаться с аудитом.
• Поставили задачу внедрить ИТ процесс: прорисуем схему процесса, определить какие ресурсы нужны для внедрения, определим ключевых участников, составим план работ.

ДЛЯ БИЗНЕСА И СТАРТАПОВ

• Консультация по вашим текущим ИТ процессам - операционные ИТ вопросы. Где могут быть основные риски и как их минимизировать, как обеспечить стабильность, все ли моменты в законодательстве и информационной безопасности были учтены. Проведу mind-mastering для вашей команды, помогу определить сильные и слабые точки и дальнейшие действия.
• ИТ Стратегия: помогу сформировать оптимальную стратегию, проанализировать вашу текущую ситуацию, оценить риски и предложить варианты решения, провести mind-mastering с вашей командой, чтобы помочь вам сформулировать стратегические цели и согласовать план работ на год.
• Консультация независимого ИТ эксперта: независимое мнение и практические рекомендации по ИТ-процессам и текущим управленческим проблемам на основе профессионального опыта (менторинг и коучинг).
• Независимый ИТ аудит (не делаю code review) - выясним четко вашу цель, для чего вам аудит, определим обьем работ и сроки, предоставлю отчет. При необходимости предоставлю консультации / рекомендации для команды. Проведем mind-mastering с целью разработки плана и распределения обязанностей и ответственности.
• Если не устраивает текущее управление в ИТ? ИТ-подразделение работает на полную мощность, но бизнес лидеров не устраивают ни сроки, ни качество. Затраты на ИТ растут, а ценность от инвестиций не соответствует заявленным. Проведу сессию - разберем текущие проблемы, определим, на какие основные показатели нужно смотреть. Определим, где лучше внедрить управленческие контроли. Выясним какие процессы можно и нужно оптимизировать.
• DRP или непрерывность бизнеса и аварийное восстановление: помогу разработать и внедрить План аварийного восстановления, обучить ИТ-команду и обеспечить их готовность к аварийному восстановлению систем, провести все необходимые DR тесты.
• У вас ушла команда ИТ? Или не устраивает текущее управление в ИТ? Разберем на сессии текущую ситуацию, определим основные риски. Помогу вам определить важные дальнейшие шаги и составить план.

https://

London School of Economics:


• Bsc Economics with Economic History
• MSc Management of Information Systems 
BSc Economics

Московский Институт Психоанализа:
 

• Провокативный консультант и коуч

ОПЫТ

• Более 20 лет опыта в ИТ (из них 15 на руководящих позициях) в России, Англии и США.
• Как операционный директор отвечаю за стабильность и эффективность работы ИТ (run).
• Помогаю внедрять эффективные и стабильно работающие ИТ-процессы (как с нуля, так и трансформация текущих).
• Выполняю заказы на независимый ИТ аудит (риски, эффективность процессов).
• Помогаю бизнес руководителям понять их основные риски, связанные с ИТ. Определить стратегию действий, особенно в случае смены ИТ команды.
• Консультирую стартапы: трекинг, работа с ИТ подрядчиками, целостность бизнес процессов и ИТ/ИБ риски.
• Обучаю и развиваю ИТ-сотрудников: процессы и управление командой (менторство и коучинг).
• Провожу интервью (рус/англ) и помогаю подготовиться.
• Помогаю руководителям в ИТ и ИТ аудите (пройти испытательный срок, улучшить эффективность работы ИТ, определить стратегию и цели на год).
• Дополнительно выступаю продюсером для помогающих практиков. Разрабатываю сайты на Tilda.
• Веду частную практику - life couching

ЧЕМ Я ОТЛИЧАЮСЬ

Высокое качество

• успешный опыт трансформации ИТ-процессов
• умение объединить экспертные знания, креативный подход и передовые практики, чтобы найти оптимальное решение
• умение видеть большую картину, и мыслить на несколько шагов вперед
• глубокие и всесторонние знания ИТ-процессов и проблем и вариантов их решений
• настойчивость и внимание к деталям

Индивидуальный подход

• персональный подход к клиентам и четкое понимание целей
• обучение и мотивация сотрудников в процессе работы на ответственность и осознанность
• умение говорить с ИТ и бизнесом на их языке
• умение вписаться в ИТ-коллектив, который не принимает