1) обучение сотрудников 2) тестирование 3) свод и анализ компетенции сотрудников 4) поддержка и адаптация персонала
1) Умение держать аудиторию в тонусе; 2) Энергичность; 3) Ораторское мастерство; 4) Индивидуальный подход; 5) Навыки наставничества; 6) Открытость и коммуникабельность; 7) Целеустремленность.