Klyueva Nataliya

Бизнес-тренер, коуч, hr-эксперт

Корпоративные проекты по управленческому обучению линейного менеджмента, обучению по управлению изменениями, проведение стратегических сессий

Корпоративные проекты по обучению линейного персонала (call-центр, В2В, В2С, В2G, B2O, ТБ, HR, командообразующие форматы мероприятий)

Проекты в СМП (субъекты малого предпринимательства) по выстраиванию внутренней системы оценки, обучения и развития персонала

Индивидуальный коучинг линейных менеджеров и топ-менеджеров (адаптация в новой должности, повышение личной эффективности, освоение новых уровней управления, стрессоустойчивость, выполнение амбициозных планов, формирование команды)

Коучинг проектных команд

Обучение внутренних тренеров (Тренинг для тренеров)

Разработка тренинговых программ soft skills для разных сегментов бизнеса (как очного формата, так и дистанционного)

Организация и проведение конференций в различных форматах (WoldCafe, OpenSpace и др.)

Участие в разработке и осуществлении консалтинговых и тренинговых проектов для следующих крупных компаний: Департамент финансов и экономического развития Администрации г.о. Самары, ПАО Банк ВТБ, ПАО Транснефть, ПАО Ростелеком, Event-агентство «Арт-пикник», Сеть фирменных розничных магазинов «Aura of BOHEMIA» (посуда, люстры), Поволжский государственный университет телекоммуникаций и информатики, Сеть магазинов самообслуживания «Три толстяка» (формат супермаркеты), Евросеть, Mothercare, Поволжское нефтеналивное пароходство Волготанкер.

- Обучение и развитие линейных руководителей, топ-менеджеров (индивидуальные консультации, тренинги, семинары, конференции, стратегические сессии, коучинг, менторинг, формирование индивидуальных планов развития).
- Оценка топ-менеджеров: Assessment-центр, Hogan.
- Сопровождение проектных команд (коучинговая поддержка руководителей, командный коучинг)
- Техники модерации и фасилитации.
- Построение системы обучения для сегментов: сотрудников технического блока, сегментов В2В, В2О, В2G и В2С
- Методологическое и организационное сопровождение Корпоративного университета, курирование, супервизия, обучение и развитие внутренних тренеров.
- Индивидуальный и командный коучинг для руководителей.