Индивидуальный коучинг ЛПРНаправления работы:• Коучинг как инструмент развития бизнеса• Коучинг как инструмент создания и интеграции корпоративных ценностейУправление отношениями с клиентами.Оптимизация бизнес-процессов.Продвижение бренда.Организация работы по управлению проектами.Обучение: • Деловой коммуникации • Ведению документооборота• Написанию инструкций• Постановке задач (ТЗ на создание фирменного стиля компании, разработку и продвижение сайта) • Работе в команде
Компании с которыми я работала: СПбГУ (философский факультет), Люмэкс (аналитическое приборостроение), Формула НК (производственная компания), Спецкомплект (коммунальная техника), Клевер (системный интегратор), Монакорди (рекламная группа), ИКЛ (финансы и инвестиции), ЗК БАМ (гостиничный комплекс), Завод Магнетон
Высшее. 1987 Санкт-Петербургский государственный университет, факультет Прикладной математики-Процессов управления, математик. 1991 Программирование, методы и техники управления, сертификат; 1998 «Информационные технологии и компьютерные сети на базе Интернет-технологий». СПбГУ, диплом Специалист по Интернет-технологиям 2000 "Рекламные кампании и акции Public Relations". ТРИЗ-ШАНС, сертификат; 2003 «Коучинг как стиль менеджмента»Тренинг-центр Александра Савкина, сертификат; 2003 «Основы методологии и технологий управления проектами», Поликом Про, сертификат 2018 Международная Школа консультантов Ирины Удиловой , сертификат коуча 2018 Уральская школа тренинга, программа "Быстрый старт в коучинге", сертификат коуча, Международный Эриксоновский Университет коучинга, 2021.
Умею организовывать работу с разными специалистами.Обеспечиваю реализацию проектов от идеи до результата.Умею общаться с ЛПР.Умею работать в команде, предупреждать конфликтные ситуации.Обладаю навыками активного слушания.Опыт в сфере управления более 25 лет.Опыт проектной работы в компаниях со штатом до 100 человек (финансы и инвестиции, IT разработки, рекламные агентства).Опыт постоянной работы в компаниях со штатом до 500 человек. (СПбГУ, гидрографическое предприятие, производственная компания)Разработана документация и бизнес- процесс "Управление маркетинговыми знаниями" для прохождения сертификации по Системе качества ISO9001. Пройдено 4 сертификационных аудита, плюс ежегодные подтверждающие аудиты.Опыт руководства коллективом до 20 человек.Более 100 часов индивидуальной коучинговой практики.