Работаю с задачами управления качеством обслуживания клиентов, адаптации персонала к изменениям, построения системы наставничества. Разрабатываю и веду тренинги и семинары на территории ЦФО (Воронеж, Липецк, Белгород, Ст. Оскол, Курск, Тамбов, Рязань, Тула, Калуга, Брянск, Смоленск и др.) Осуществляю «полевое» (на рабочих местах, с реальным клиентам) обучение персонала
ПАО "Сибур", Сбербанк; Кондитерская корпорация "Roshen"; РТП "Детский мир", Федеральная торговая сеть "Бегемот" (игрушка); ООО "Валентэ" - производитель мебели для ванных комнат; УК "Проспект" - сеть автоцентров "Автомикс"; Группа Компаний "Русский Аппетит" (сеть магазинов "Зеленый остров", киосков быстрого питания "Русский Аппетит", кафе "Вермишель", производственный комбинат); RuNail - производитель материалов для моделирования ногтей; ГК «Алладин» (сеть игровых клубов); Рекламное агентство «I-media», Рекламное агентство "Визуалконтакт"