Здравствуйте! Рассматриваю удалённую работу в сфере клиентского сервиса, обработки входящих обращений и ведения клиентской записи (без звонков). Мне интересна работа, где важно не просто отвечать клиентам, а качественно сопровождать обращение до результата: понять запрос, предоставить точную информацию, подобрать подходящий вариант, оформить запись и корректно зафиксировать информацию в CRM. Я внимательна к деталям, спокойно работаю с большим количеством параллельных задач, быстро осваиваю новые программы и регламенты. Ответственно отношусь к качеству коммуникации и соблюдению установленных стандартов. Готова пройти обучение и быстро включиться в рабочий процесс. Буду рада обсудить возможность сотрудничества.
Профиль компании: -