Услуги бизнес-тренеров в Курске

Тренинг рассчитан на 16 часов. Цель тренинга: Участники могут перечислить этапы продаж, могут объяснить необходимость каждого этапа, могут установить контакт с клиентом, выяснить его потребности, провести презентацию товара и услуг компании. Умеют работать с сомнениями и возражениями клиентов, завершать сделку и поддерживать долгосрочные отношения с клиентами.   На тренинге участники получают максимум практики. Активности подобраны таким образом, чтобы прора

Цели программы: сформировать у сотрудников базовые навыки работы с современными инструментами искусственного интеллекта и показать, как использовать их для решения повседневных задач.  Формат обучения:  Возможен синхронный формат (онлайн или офлайн-занятия) и асинхронный формат (видеоуроки, самостоятельные задания); Программа адаптируется под специфику компании и уровень подготовки участников; Длительность

Человек около 45 % времени своей жизни тратит на участие в процессе коммуникации, общение с другими людьми. Если же говорить о профессиональной деятельности продавцов, специалистов клиентского сервиса, менеджеров по продажам, руководителей, то до 90% рабочего времени проходит в коммуникации: общении с клиентами, партнерами, коллегами. По сути коммуникация  является одним из главных проф

Креативность в переводе с латинского означает “сотворение из ничего” Это способность человека порождать необычные идеи, оригинальные решения, придумывать что - то новое.  Существует некое убеждение, что креативность нужна только людям творческих профессий. На самом деле развитие креативных способностей имеет более широкий прикладной характер.

Продавец-непрофессионал просто продает товары; профессионал продает решения проблем и удовлетворяет потребности. Стивен Кови Не смотря на то, что тема клиентского сервиса достаточно популярна уже значительное время, очень редко, когда компания действительно может похвастаться своим высококлассным сервисом и сказать “ У нас Окей сервис”! Эта тема требует постоянной поддерж

Система наставничества является важным этапом в общей системе обучения и развития сотрудников в организации. Хорошо развитая система наставничества помогает решить в организации большое количество проблем: Снизить текучку кадров, за счет последовательной адаптации сотрудника. Ускорять освоение должностных обязанностей новыми сотрудниками или сотрудниками, получившими новое назначение. Р

Бизнес всегда связан с общением, с коммуникацией. Чем масштабнее бизнес, тем больше взаимодействия и внутри компании, и вне. Значительная часть  письменной коммуникации из электронной почты перешла в различные messages. Общения становится все больше. Но сделать деловое общение  общением по делу получается далеко не всегда. Вашей компании полезно обучение, если: клиенты часто не дочитывают письма до конца и задают одни и те же вопросы;

Развитие эмоционального интеллекта у руководителей и сотрудников позволяет: Создавать внутри организации атмосферу, построенную на интересе к решению рабочих задач, поддержке и сотрудничестве. Это в свою очередь снижает текучесть, способствует развитию людей и формированию кадрового резерва. Формировать уникальный сервис, повышать уровень клиентской лояльности.  Выстраивать эффективное взаимодействие сотрудников,  улучшать качество коммуникации, а

Программа тренинга "Активные продажи" предназначена для обучения менеджеров по продажам, торговых представителей, консультантов, занимающихся активными личными продажами. Курс будет состоять из двух частей: мотивационной и навыковой. Мотивационная час

Проведение презентаций, демонстрация продукции, руководство семинарами и групповыми обсуждениями когда-то было уделом избранных - подготовленных профессионалов.  Сегодня для того, чтобы быть эффективным, каждому нужно уметь грамотно продать свою идею.