Внедрение стандартов обслуживания на предприятии

от 10 000  ₽

Если вы работаете в сфере обслуживания и у вас от одного магазина и более, то вам будет интересна услуга по обучению вашего персонала технике продаж. Основы общения с клиентом. Типы клиентов и стратегия поведения с каждым типом. Как не спугнуть клиента, как оказать грамотную консультацию. Как повысить средний чек за счет дополнительных продаж.

Преимущества:

Даю четкое понимание техники продаж, объясняю на доступных примерах как работать с клиентом и как его удержать.

Вы получаетет тренинг от 3 часов продолжительностью, а ваш персонал опыт работы с клиентом. Умение различать типы клиентов и не бояться с ними работать. 

Опыт:

Опыт работы в ритейле с персоналаом на вводных и установочных тренингах Евросеть, Эльбор дают мне полное право говорить о результативности своей работы.

Евросеть- активное обучение персонала в регионах за 1 день. Курирование в посттренинговый период. отработка вопросов и навыков удаленно.

Ресурсы:

Сосбственные наработки в области построения структуры тренинга, умение адаптировать тренинг под аудиторию с учетом имеющихся знаний и предыдущего опыта работы.

Условия сотрудничества:

Предпочтительнее очное участие. (Санкт-Петербург и ЛО)

При удаленности от СПб возможно проведение тренингов телеконференцией.