Внедрение программы «Амбассадоры изменений» («Лидеры изменений»)

Для кого: компании, которые запускают масштабные изменения и хотят обеспечить вовлечение сотрудников на всех уровнях

Целевая аудитория

• акционеры и генеральные директора

• руководители программ трансформации

• HR-директора, директора по организационному развитию

• линейные и функциональные руководители

• ключевые сотрудники, способные стать носителями изменений

Типовые проблемы

• Изменения инициируются сверху, но «не доходят» до сотрудников

• Руководители среднего звена сопротивляются трансформациям или саботируют их

• Сотрудники не понимают, зачем нужны изменения, и воспринимают их как угрозу

• Отсутствует система вовлечения «неформальных лидеров» в поддержку изменений

• Изменения воспринимаются как разовая акция, а не как процесс

• У сотрудников нет ролевых моделей, которые показывают, как правильно действовать в новых условиях

Программа и формат работы

• Диагностика готовности компании к изменениям

• Определение критериев выбора амбассадоров (лидеры мнений, эксперты, уважаемые коллеги)

• Подготовка и обучение амбассадоров: навыки коммуникации, фасилитации, работы с сопротивлением

• Разработка «карты ролей» амбассадора изменений (что он делает в проекте и после него)

• Создание плана по управлению изменениями (коммуникации, обучение, поддержка, обратная связь)

• Работа со спонсором проекта и топ-менеджментом

• Построение системы взаимодействия амбассадоров с руководством и командой изменений

• Организация регулярных встреч амбассадоров для обмена опытом и синхронизации

• Оценка влияния программы на ключевые бизнес-показатели (скорость внедрения, операционная эффективность, удержание сотрудников, уровень вовлечённости)

Что получает компания

• Сеть амбассадоров, поддерживающих стратегические инициативы и культуру компании

• Рост доверия сотрудников к изменениям за счёт прямого общения с коллегами-амбассадорами

• Снижение сопротивления изменениям, рост вовлечённости

• Ускорение внедрения проектов трансформации

• Повышение операционной эффективности: меньше сбоев, меньше ошибок, быстрее адаптация

• Формирование внутренней лидерской среды и кадрового резерва

• Более предсказуемые и управляемые изменения

Опыт:

Отрасли:

Машиностроение и обработка, химическая промышленность, ЖКХ, сельское хозяйство, животноводство, пищевое и молочное производство, логистика, микроэлектроника, транспорт, строительство и девелопмент

Опыт работы в управлении изменениями и обучении:

с 2022 – Развитие управленческих компетенций у руководителей

• 3 проекта, в том числе Строительный девелопер (выручка 50+ млрд. руб./год), Производитель электротехнических изделий (выручка 13+ млрд. руб./год), Производитель обуви (выручка 5+ млрд. руб./год);

с 2019 года – Управление изменениями при внедрении бережливого производства

• 43 проекта, в том числе Метафракс, Еврохим, Новороссийский международный торговый порт, Сарапульский электрогенераторный завод, Сервис-Юг-ККМ, Радонеж, Краснодар Водоканал, Выбор, АПСК Гулькевичский;

с 2015 года – Трансформация корпоративной культуры

• 4 проекта, в том числе Торговая сеть Норман, Пермский краевой профсоюз работников здравоохранения, lafasad, Крупный дилер техники в ЮФО;

Ключевые достижения

18 лет в продажах FMCG:

• от мерчандайзера до руководителя региона «Урал» в транснациональных и российских компаниях (InBev, Henkel, Hayat);

10 лет в консалтинге:

• 40+ проектов внедрения бережливого производства, 4 проекта трансформации корпоративной культуры,
• 50+ командных и 200+ индивидуальных коуч-сессий с руководителями,
• 350+ тренингов и бизнес-игр по управлению изменениями, внутренним коммуникациям и управлению персоналом;

2 года в нацпроекте по повышению производительности труда:

• участвовал в разработке методологии управления изменениями,
• разработал методику оценки вовлечённости сотрудников в проект повышения производительности труда,
• руководил замером вовлечённости на 181 предприятии.

Образование:

Основное

• 2006 Пермский государственный университет, механико-математический факультет, специальность – «Прикладная математика»
• 2001 Лицей №1 при ПГТУ, специальность – «социология»

Дополнительное образование, сертификации:

• 2021 – Сертификация по коучингу, стандарт ICF
• 2020 – Сертификация по управлению изменениями, методология PROSCI® ADKAR®
• 2019 – Сертификация по менторингу, International University Global Coaching
• 2018 – Сертификационная программа «Технология ведения тренинга»
• 2015 – Тренинг «Ораторское искусство»
• 2015 – Тренинг «Игровые технологии в обучении»