Тренинги для сотрудников аптечных сетей

по договоренности

Предлагаю услуги по проведению тренингов для сотрудников аптечных сетей (тренинги для аптек). Формирование программ осуществлялось на базе крупнейшей сети аптек федерального уровня.

Программы рассчитаны:

• для работников первого стола,
• для заведующих аптеками, управляющих,
• специалистов аптек открытой выкладки – фарммаркетов,
• врачей.

Цели тренинга для аптек:

1. Введение единого стандарта для  проведения переговоров персонала с покупателем.
2. Обслуживать покупателя, так  чтобы он стал Вашим постоянным клиентом и рекламодателем среди своих знакомых.
3. Повысить экономическую эффективность деятельность аптеки.
4. Приобретение сотрудником навыков активной  продажи.
5. Сотрудничество. Объединение усилий сотрудников врача и фармацевта.

Обучение дает возможность:

• научиться работать с клиентом при наличии очереди и без неё,
• научиться вступать в сотрудничество врач – фармацевт,
• научиться управлять процессом продажи,
• научиться подходить к клиенту в зале,
• узнать что такое продажа,
• научиться работать с клиентом,
• научиться грамотно, отвечать на вопрос «сколько это стоит?», «Почему так дорого?», «рядом есть такое же»,
• узнать особенности процесса общения в продаже,
• узнать какие факторы делают общение эффективными,
• научиться грамотно начинать продажу и вести клиента,
• научиться определять типы клиентов и методы работы с ними, выходить из сложных ситуаций, конфликтов,
• научиться проводить грамотную презентацию,
• научиться реагировать на критику и возражение,
• понимать истинные цели своей работы.

Готовые программы составим с учетом ваших пожеланий, потребностей и бюджета.

/тренинги для аптек/