Тренинг «Стресс-менеджмент»

от 200 000 до 600 000  ₽

Стресс всегда был частью бизнес повседневности. Однако сегодня, большое количество тревоги и беспокойства о будущем превращают стресс в символ времени. Стресс это то, чем можно описать регулярное состояние 

сотрудников, которые выходя на работу, вместо усердия, вовлеченности и страсти, испытывают СТРАХ, ГНЕВ, РАЗОЧАРОВАНИЕ, ОТЧАЯНИЕ и ОБИДУ. Чувства, которые сковывают действия, лишают способности разумно рассуждать и здраво принимать решения. И всё это именно тогда, когда требуется особая концентрация. 

Мы предлагаем командам и их членам инструменты, позволяющие снять внутреннее эмоциональное напряжение и направить заблокированную энергию на достижение бизнес целей компании. 

Программа основана на практическом опыте работы с сотнями сотрудников разных компаний, а также научных исследованиях в области физиологии и когнитивном подходе работы эмоций. 

Ведущий является со-автором курса «Ключи к негативным эмоциям». 

Цель:

Овладеть инструментами профилактики, работой со своим состоянием в стрессовых ситуациях и с их последствиями. 

Результаты:

• Участники научатся управлять состоянием в стрессовых ситуациях.
• Участники научатся работать с чувством тревоги и находить способы возвращать себе деятельную энергию.
• Повысится производительность сотрудников в единицу времени;
• У сотрудников появится рабочий инструмент для регулярной работы с тревогой;
• Снизится реактивность в позиции сотрудников. Решения из эмоциональных перейдут в рациональные;
• Принимаемые решения станут более точными относительно целей и ситуации;
• Сотрудники научатся быстрее преодолевать эмоциональное сопротивление; 

Инструменты работы:

Лекционный материал – основные принципы, категории и привычные стереотипы, формирующие отношение, научные теории и инструменты для повышения результативности и эффективности в теме программы;

Индивидуальное взаимодействие участников с тренером - тренировка навыка и разбор личных кейсов участников;

Формирование плана индивидуальных изменений в процессе проведения обучающего мероприятия. 

Особенности проведения программы: 

Все инструменты разбираются на реальных бизнес примерах релевантных тем,
в которых оказываются участники обучения в процессе своей трудовой деятельности. 

Программа:

• Понятие стресс и эмоциональное напряжение;
• Физиология стресса - что такое тревога и что нужно знать о нашем мозге.
• Почему сложно справляться с тревогой;
• Инструменты работы с сильными эмоциями – Техники само регуляции;
• Что делать когда «Забрало упало»? Как научиться возвращать себя в баланс и рабочее состояние;
• Для чего нам нужна тревога и страх.
• 3 защитных механизма мешающих использовать ресурс страха;
• Когнитивная реструктуризация – инструмент преодоления негативных эмоций [мысли - эмоции – поведение];
• Профилактика стресса – отслеживание симптомов хронического стресса;
• Работа с дневником эмоций;
• Создание жизненного баланса как инструмент профилактики стресса;
• Техника работы со страхом, как с ключевой эмоцией стресса;
• Техника работы с отчаянием;
• Техника работы с разочарованием;
• Адаптивность – готовность, преодолевая сопротивление, переходить в принятие и конструктивные действия;

Как проходит обучение:

Какую поддержку мы предлагаем:

Заказчикам:

• Проводим оценку участников, по модели компетенций, до и после участия в программе;
• Помогаем разработать стратегию интеграции полученных результатов в регулярную работу;
• Проводим консультацию по итогам программы с обратной связью по отдельным участникам, работы группы в целом и управленческими рекомендациями;
• Помогаем обосновать важность и ценность проведения программы для вышестоящего руководителя;

Участникам:

• Отвечаем он-лайн на возникающие вопросы в течение месяца;
• Проводим посттренинговую встречу [он-лайн или очно по согласованию с заказчиком] для интеграции полученного опыта и ответа на возникшие вопросы;

Опыт:

Команда Human Relations обладает высокой экспертизой в области работы в теме эмоционального интеллекта в виду того, что Ведущий бизнес-тренер Илья Слободинов является соучредителем Института эмоционально-когнитивного коучинга и является соавтором курса по работе с эмоциями.

Мы основываемся на эмоционально-когнитивной модели эмоций, как на возможность через осознание своих мыслей научиться управлять своим эмоциональным состоянием и способностью быть устойчивым к эмоциональному напряжению и выгоранию.

Предлагаемая программа создает долгосрочный и действенный результат, основанный на нашем опыте работы с такими клиентами как:

MEDICAL ON - внедрение технологии работы с эмоциями в работе call-центров
ИД ПРОСВЕЩЕНИЕ - обучение продавцов работе с эмоциями в сложных переговорах
ESAB - обучение работе с эмоциями в управленческой коммуникации

Мы знаем про эмоции всё и даже больше!