Тренинг «Работа с возражениями: Перезагрузка 2.0»

от 45 000 до 45 000  ₽

Преимущество данного тренинга заключается в глубоком понимании технологий ведения переговоров с клиентами. Программа основана на практическом опыте тренера по запуску и развитию отделов продаж в сегменте b2b. Все инструменты являются актуальными на сегодняшний день.

Почему Перезагрузка 2.0? 

В течение нескольких лет, автор наблюдал и анализировал ошибки, которые допускают менеджеры по продажам в работе с возражениями клиентов, как при личной встрече, так и по телефону. На основе проведенной работы, был разработан алгорим, позволяющий успешно решать сложные ситуации с клиентами. Участники смогут по-новому посмотреть на работу с возражениями, смогут проанализировать свои ошибки и понять, как повысить свою личную эффективность.

Преимущества:

Практические инструменты, которые мы разберем на тренинге:

• Уровни оказания влияния на клиента: логика, эмоции, невербалика
• Базовые приемы отработки возражений: «обращение к опыту», «дробление», «что, если…», «именно поэтому» и т.д.
• Техники: эмоциональный и рациональный парафраз
• Новый алгоритм отработки возражений: парафраз – вопрос – призыв к действию – аргумент - закрытие 

По окончанию тренинга участники:

• Научатся контролировать ситуацию, влиять на результат встречи
• Научатся занимать гибкую позицию в процессе работы с возражениями
• Получат раздаточный материал для дальнейшей отработки материалов тренинга, свидетельства о прохождении обучения и массу новых идей по увеличению продаж.
• Получат 30 дней посттренингового сопровождения: консультации по Skype

Тренинг формируется по запросу Заказчика:  раздаточный материал адаптируется в зависимости от сегмента рынка и целевой аудитории, предвариательно собираются анкеты участников и проводятся беседы по Skype. 

Хочу отметить важность посттренинговой программы — 30 дней по итогам проведения тренинга. В программу включены: workshop, беседы по Skype, в процессе которых я разбираю сложные ситуации в работе с клиентами. 

В программе тренинга активно применяются следующие формы работы с группой: 

1. Карусель

2. Аквариум

3. Работа в тройках

4. Видео-съемка и видео-анализ

Условия сотрудничества:

1. Целевая аудитория: менеджеры по продажам, специалисты информационного обслуживания, руководители групп, руководители отделов.
2. Количество участников: до 16 человек
3. Работа по договору: 60% предоплата, 40% по итогам тренинга
4. Оплата на расчетный счет исполнителя. 
5. Цена указана за 1 тренинг-день