Тренинг «Проведение совещаний»

Среди различных видов деятельности руководителя наибольшее количество времени, причем с отрывом от остальной работы, поглощают совещания. Опросы показывают, что менеджеры в зависимости от уровня управления до 80% своего времени проводят на конференциях и совещаниях. Вряд ли найдется другой такой вид деятельности, при котором бы расточалось столько времени стольких людей одновременно, как при проведении совещаний!

Количество участников - до 40

Продолжительность - 16 ак.часов

Содержание программы тренинга "Проведение совещаний"

1. Подготовка к совещанию:

• Типы и цели совещаний;
• По каким вопросам совещания лучше не созывать;
• Определение целей и ожидаемых результатов совещания;
• Выбор участников совещания;
• Составление повестки дня;
• Распределение ролей и обязанностей по проведению совещания;
• Выбор способа принятия решения.

Практика:

• Практическое задание на разработку плана совещания на конкретную тему.

2. Проведение совещания:

• Правила проведения совещания;
• Методы организации группового поиска решения;
• Критерии оценка решений;
• Методы принятия решения на совещании.

Практика:

• Методы регуляции групповой дискуссии;
• Отработка навыков разработки и оценки альтернатив;
• Выработка наиболее универсальных критериев оценки и выбора альтернатив;
• Освоение метода проведения совещаний «Шесть шляп мышления».

3. Завершение совещания

• Фиксирование принятых решений;
• Подведение итогов;
• Распределение ответственности и определение точек контроля.

Практика:

• Деловая игра «Текущий контроль»;
• Кейс «Критерии эффективности деятельности»;
• Аналитическая работа «Формы контроля».

4. Оценка эффективности совещания:

• Анализ объективных результатов;
• Анализ взаимодействия.

Практика:

• Разработка критериев и формирование навыка анализа результатов совещания.

5. Сложные ситуации в процессе проведения совещаний:

• Виды влияния и манипуляций;
• Стандартные уловки и манипуляции и методы противостояния им;
• Конструктивное снятие напряжения.

Практика:

• Методы работы в конфликтных ситуациях;
• Техники противостояния манипуляциям;

Отработка техник регуляции эмоционального напряжения.

Преимущества:

Причины, по которым на этих «митингах» впустую тратится столько времени и средств, состоят всего лишь в том, что многие совещания бывают неудовлетворительно подготовлены и организованы, неумело проведены и неудовлетворительно подытожены. В большинстве случаев совещания длятся слишком долго, часто они бывают по существу даже совершенно ненужными.

Отработаем карту исполнительской дисциплины, которая позволит сократить до 60% совещаний.

Опыт:

"КНАУФ", "МУЛЬТИПРО", "Апатит",  – «Деловые коммуникации», «Бизнес-аргументация», «Искусство эффективной презентации», «Организация и проведение эффективных совещаний»;

и ряд других.

Ресурсы:

Салат "Оливье".