Тренинг продаж и клиентоориентированности

по договоренности

Разрабатывала и проводила тренинги по продажам и сервису для разных категорий сотрудников:

- сотрудники аптек — обучение техникам продаж, работе с возражениями и развитию клиентоориентированности;
- выездные специалисты телеком-услуг— отработка сценариев переговоров, повышение конверсии встреч и развитие навыков клиентоориентированности;
- логисты — развитие навыков ведения переговоров и «торга» с перевозчиками.

В работе всегда ставились конкретные цели (рост продаж, повышение конверсии, улучшение клиентского сервиса, развитие навыков работы с возражениями) и проводились замеры до и после обучения, чтобы зафиксировать результат.