Тренинг «Повышение эффективности повседневной деятельности руководителя»

по договоренности

Повседневная деятельность (ПД) руководителей включает типично офисные действия, такие как планирование, организацию исполнения, сбор данных и контроль хода работ, решение возникающих проблем, подведение итогов и уточнение планов, работу с документами, встречи с сотрудниками, доклады руководству, переговоры, совещания, телефонные звонки и т.д. Эти действия повторяются, с той или иной периодичностью и в них можно увидеть как общую часть, практически одинаковую для большинства компаний и предприятий, так и специфические процессы, отличающиеся от организации к организации.

ПД обычно не рассматривается как важная составляющая процессов управления, которую следует осмыслить и постоянно совершенствовать, а остается полем проявления личностных качеств, площадкой для экспериментов и обучения на собственных ошибках. И это является управленческой слабостью компаний, причем зачастую  незаметной, не вызывающей серьезного беспокойства, трактуемой как простительный недостаток, представляющий собой что-то вроде менеджерского насморка. Люди же стараются. Но представьте себе человека, который  годами  ходит с заложенным носом…

Назначение и участники тренинга

Тренинг – курс предназначен для руководителей компаний, их заместителей, руководителей подразделений, проектов, рабочих групп, других руководящих  сотрудников предприятий и организаций, а также для любых заинтересованных лиц. На вебинаре будут представлены подходы к повышению эффективности ПД, продвинутые методы организации ПД и средства автоматизации ПД. Этот курс является вводным для следующих тем.

Программа тренинг – курса

Повседневная деятельность руководителя

1. Анализ и систематизация управленческих событий (УС)
2. Методы повышения эффективности ПД
3. Приоритеты УС, делегирование, тайм -  менеджмент
4. Персональная и  групповая эффективность ПД

Планирование и повседневная деятельность

1. Увязка потока работ ПД с целями и планами компании
2. Единый интегрированный оперативный план компании
3. План как основной источник УС
4. Актуализация планов в результате отработки УС

Информационный контекст повседневной деятельности

1. ПД в контексте планов компании
2. Информационное окружение (контекст) ПД
3. Виды информационных потерь и способы борьбы с ними
4. Информационное взаимодействие при реализации потока УС

Цикличность в повседневной деятельности

1. Функциональная схема управления компанией и циклы управления
2. Фиксация, стабилизация и совершенствование типовых циклов управления
3. Персональные, групповые и корпоративные циклы управления
4. Адаптация ПД к цикличности процессов управления
5. Принятие решений с учетом управленческих циклов

Автоматизация повседневной деятельности

1. Планирование работ на персональном, групповом и корпоративном уровне
2. Контроль исполнения, отчетность
3. Управление коммуникациями
4. Единое информационное пространство, книга контроля проектов
5. Единая точка доступа к спискам управленческих событий

Бизнес – кейс. Слишком много электронных писем и как с этим бороться. Внутрифирменные электронные коммуникации, единое информационное пространство и информационное равенство: за и против.

Результаты курса

Освоение и применение на практике предложенных в курсе методов и подходов к совершенствованию повседневной деятельности позволит слушателям получить следующие основные результаты:

• Оптимизировать повседневную деятельность сотрудников на персональном, групповом и корпоративном уровне, обеспечить сокращение потерь времени и других ресурсов участников ПД
• Усовершенствовать порядок планирования, организации, исполнения, контроля и анализа работ компании в интересах достижения целей компании (подразделения, проекта)
• Обеспечить эффективный контроль и анализ динамики ключевых показателей работы компании, подразделений, проектов, сотрудников
• Преодолеть информационное неравенство в компании, повысить уровень исполнительской дисциплины сотрудников
• Ведение и анализ базы данных (базы знаний) по проектам и работам компании, развитие корпоративной культуры, культуры менеджмента на предприятии.