Тренинг по развитию эмоционального интеллекта

по договоренности

Предлагаю вашему вниманию тренинг по развитию эмоционального интеллекта. Он отлично подойдет для руководителей линейного уровня и среднего звена, а также просто для тех, кому много приходиться общаться,  сотрудников отделов продаж, организаторав эвентов.  

Данная программа поможет научиться осознавать свои эмоции и эмоции других людей, а также:

• Коммуницировать с разными типами людей.
• Решать конфликты легко.
• Понимать причины недовольства сотрудников.
• Уметь вдохновлять других.
• Уметь понимать других людей.
• Достигать своих целей в коммуникации без борьбы.
• И просто стать более счастливым человеком, чтобы шагать по жизни легкой походкой.

Что такое эмоциональный интеллект? Это осознание своих эмоций и эмоций других людей.

Эмоциональный интеллект в широком понимании — это признание за собой и другими как позитивных, так и негативных чувств, умение отделять личные ощущения от голых фактов, а также навык чувствовать настроение, темперамент, интонации и намерения в общении с другими людьми, независимо от того давние они знакомые или вы видите их в первый раз в жизни.

Важная часть эмоционального интеллекта — умение распознавать и честно описывать собственные эмоции, способность не поддаваться панике и отринуть «плохие эмоции» (гнев, ревность, раздражение, зависть, злость) и широкое распространение эмоционально окрашенного языка с Я-сообщениями.

Даниэль Гуолман в сердине 1990 годов взорвал мир своим бестселлером "Эмоциональный интеллект" Но еще до того восточные науки много учили о мешаюших эфмоциях, таких как "гнев, гордость, ревность, зависть,  привязанность и жадность, запутанность" Например в буддийской философии есть целый главы о том как работать с этими эмоциями, которые называются ядами ума человека и просто мешают ему жить и развиваться и достигать своих целей. 

Как будет проходить тренинг:

1. Знакомство в форме уже задействующей эмоциональный интеллект. В форме игры.

2. Блок, направленный на осознание своих эмоций.

• Проблемматизирующая ролевая игра, в основе которой лежит конфликтная ситуация. После игры мы проводим рефлексию: что мы чувствовали в процессе игры сами.
• Теория об эмоциональном интеллекте и о важности осознания своих эмоций. 
• Методы осознания эмоций.
• Что делать с эмоцией, чтобы не поддаваясь привычкам, поступать как всегда, не борясь с эмоцией, выйти из ситуации.
• Ролевая игра на экспериментирование с полученными новым знаниями. 

3. Блок: Осознание своих эмоций, как использовать методы.

В этом блоке мы сначала проведем небольшую разминочную игру, с ипользованием метода "дистанция" где мы будем учиться создавать дистанцию к эмоции. Игра поможет определить насколько мы сейчас вовлекаемся в ситуацию с головой и не можем трезво оценить "масштабы бедствия"

• Теория "Дистанции" к эмоциям.
• Какие виды эмоций бывают.  Пример: гнев и его ответвления в виде раздражения.
• Грусть, разочарование, зависть и.т.д. Мы будем пытаться понять, на что похожа наша эмоция, какого она цвета, как бы мы ее описали. Обычно нам не просто это делать, если раньше мы просто не замечали эмоций, не действовали под их влиянием и таким образом, порой, у нас не было свободы выбора. Понимая эмоции,  у нас появляется свобода действовать не по привычке.
• Упражнение на осознание разных видов эмоций.

4. Блок: на основе понимания своих эмоций понять эмоции другого человека и, соответсвенно, мотивы его поведения.

• Проблемматизирующая ролевая игра, где нужно в типичной ситуации описать эмоции нашего коллеги по неким маркерам эмоций.
• Теоретический блок, включающий в себя описание того, как мы можем понимать мотивы поведения других людей по их эмоциям и как нам может это помочь.
• Экспериментируем с различными ситуациями, делясь по парам и проигрывая разные ситуации.

Резюмирование:  

Подводим итоги полученных навыков и того, как мы можем использовать их в жизни. Эмоциональному интеллекту невозможно обучиться за один или два дня тренинга. Это начало, которое поможет участикам заложить привычки, благодаря которым они смогут лучше справляться со своими ситуациями, развивая эмоциональный интеллект. Это новые возможности для развития, неосвоенного пространства.