Тренинг "От выгорания к балансу"

Общая информация

Автор и ведущий тренинга: Евгений Овчинников

Размер группы: оптимально до 20 человек

Синдром профессионального выгорания представляет собой процесс постепенной утраты эмоциональной, когнитивной и физической энергии, проявляющийся в симптомах эмоционального, умственного истощения, физического утомления, личностной отстраненности и снижения удовлетворения исполнением работы. Он рассматривается как результат неудачно разрешенного стресса на рабочем месте. 

Результаты тренинга для компании:

1. Повышение производительности труда.

• Повышение включенности в рабочие процессы сотрудников.
• Снижение уровня стрессов.
• Снижение количества конфликтов

Цели тренинга для участников:

1. Знания.

Получить разнообразные знания в области возникновения эмоционального выгорания и управления им.

2. Навыки

• Узнать, как противостоять эмоциональному выгоранию, восстанавливать работоспособность, предупреждать потерю мотивации.
• Проработать конкретные упражнения и приёмы для выработки индивидуальной стратегии управления эмоциональным выгоранием.
• Научиться диагностировать уровень эмоционального выгорания.
• Изучить приёмы диагностики.
• Купировать «синдром выгорания».
• Повысить психологическую защищенность каждого участника тренинга, укрепить его психического здоровья;
• Изучить способы улучшения психологического микроклимата в коллективе;
• Освоить методики трансформации профессионального выгорания в состояние стабильной активности и открытия новых возможностей.

Программа:

Источники профессионального стресса

• Недостаточно организованная деятельность. 
• Условия труда
• Микроклимат в коллективе
• Сложность работы
• Повышенные требования к работнику
• Негативизм в отношении коллег, клиентов 
• Критика руководства 
• Негативные эмоции 
• Психосоматические расстройства

Стадии профессионального выгорания

• Стадия «медовый месяц»
• Стадия «недостаток топлива»
• Стадия «хронический процесс»
• Стадия «кризис»
• Стадия «пробивание стены»
• Диагностика уровня эмоционального выгорания
• Неосознаваемое выгорание
• Осознаваемое выгорание
• Нервное напряжение
• Резистенция 
• Истощение 

Симптомы профессионального выгорания

• Психофизические симптомы
• Социально-психологические симптомы
• Поведенческие симптомы
• Интеллектуальные симптомы
• Симптом «эмоционального дефицита»
• Симптом «эмоциональной отстраненности»
• Симптом «личностной отстраненности.
• Симптом «психовегетативных и психосоматических нарушений»
• Психоэмоциональное истощение 
• Деперсонализация 
• Редукция профессиональных достижений 
• Базовая триада:
• Чувство безразличия и психологического истощения
• Дегуманизация 
• Негативное восприятие себя как специалиста 

Как рассчитать силы 

Планирование 

• Расстановка приоритетов по принципу Эйзенхауэра
• Жесткие и гибкие дела
• Учет принципа Парето в планировании времени
• Концепция управления временем Бенджамина Франклина 
• Диаграмма Ганта как инструмент планирования  
• Использование mind maps для эффективного планирования
• Метод Шваба   
• Реальная оценка ресурсов времени
• Цена хаоса и цена порядка

Стратегическое и тактическое планирование

• Определение своего способа организации времени
• Виды планирования: краткосрочное, среднесрочное, долгосрочное
• Инверсивное планирование
• Оптимизация рабочих и бизнес-процессов
• Поэтапное достижение цели
• Хронос и Кайрос 
• Корпоративные стандарты и инструменты организации времени  
• Модель ТОТЕ

Методы противодействия профессиональному выгоранию 

• Диагностика и анализ причин возникновения выгорания.
• Анализ индивидуальных особенностей личности и профессионального окружения.
• Выработка индивидуальной схемы трансформации синдрома профессионального выгорания.
• Способы выработать в себе качества, помогающие избежать эмоционального выгорания 
• Способы экономно расходовать свои эмоционально-энергетические ресурсы.
• Ресурсный подход к профилактике выгорания
• Способы открыть для себя новые источники энергии для работы
• Как вовремя заметить признаки начала эмоционального выгорания
• Способы правильного выражения своих чувств и эмоций для профилактики эмоционального выгорания 
• 4 принципа противодействия выгорания: 
• Принцип предвосхищения
• Принцип разнообразие
• Принцип скорости 
• Принцип полноты 

Самоменеджмент и стрессоустойчивость 

• Колесо жизненного баланса
• Определение своих сильных и слабых сторон
• Техника контроля деструктивных эмоций
• Эмоциональная компетентность и осознанность 
• Приобретение уверенности в собственных силах 
• Позиционирование себя
• Управление эмоциональными состояниями в стрессовой ситуации
• Способы достижения внутреннего равновесия
• Методы снятия напряжения
• Методы эффективного успокоения при стрессовой ситуации 
• Методы эффективного восстановления после пережитого стресса
• Активизация ресурсных состояний.
• Методы быстрого восстановления энергии
• Способы работы со своей самооценкой и верой в себя 
• Способы изменяя отношения к жизни и работы для повышения стрессоустойчивости 
• Как выработать в себе навык самостояние (опора на себя)
• Способы самоподкрепления 
• Способы визуализации 
• Позитивная переоценка стрессоров 
• Изменение своих ожиданий: переоценка побед 
• Изменение своих ожиданий: переоценка поражений

Опыт:

Опыт десятки лет, больше сотни проведенных тренингов, разумные цены, общая адекватность и существенный опыт в продажах. При этом адекватность, отсутствие звездной болезни, а главное акцент на поставленные заказчиком задачи, умение слышать.

Производство 

Индустрия: Агрисовгаз, Газпром, Газпромнефть, Лукойл, Роснефть, Силовые машины.

Пищевое: Абипродукт, Кока-Кола, Корона / Государь, Мултон, Pepsico промышленное: Барьер, Ingri, Мосстрой-31, Нанотехнологии МДТ / NT-MDT.

Europe, Ника, ТНК-смазочные материалы, Henkel ткань: Камит, Чайковский текстиль.

Типографии: Альфа-Дизайн, Амалит, ВМС-принт, КРО.

Упаковка: БиПак, Лиматон, Упаковка и Сервис.

Финансы

Банки: Альфа-Банк, ВТБ, Европейский, ПромСвязьБанк, Россельхозбанк, Сетелем, Hansabank.

Компании: Атон Капитал, ForexClub, U-trade страховые: Мегарусс-Д, Согаз.

Торговля 

Представительства: L’oreal, Whirlpool.

Оборудование для добычи: Dow, Mi Swaco.

B2B: ALF International, Альфа-металл, АМФ, Арттекс, BauFlex, КаВентДом / Krona steel, КлиматСтройСервис, Метрис, Мобис / Stand-Out B2C: Бизнес-Букет, Прома, СИМПЛ.

Retail

Отраслевые маркеты: Арконада / Линия тока, Дикси, Красный куб, МаксЛевел, Снежная королева.

Супермаркеты: X5retail group / Перекресток, 7 Континент.

Horeca: Burger King, КофеХаус.

Сельское хозяйство: Корпас, Провими.

Мебель: HermanMiller / Динамика, Ромул, Феликс, Blow Hill.

Авто и ГСМ: Gema Motors, СКС.

MLM: Витамакс, Инфинум / Pharma-Косметика, Инфорс, Florange / Провеа.

Гипермаркеты: ОБИ, Marktkauf.

IT 

Soft: Артезио, AT-Consulting, VerySell / VerySell6, Галактика, Музыка и Культура, Информзащита, In-Line Technologies, Ланит, Люксофт, Мейл.ру group, NetCracker, OXS, Oracle, РДТеХ, Софт-Троник, TerrаLink, ФОРС, ЭлАр, Электронные Офисные Системы.

Hard: АДП, DVM-Group, Диалог Наука, Диалог Сети, Canon, Лан-Проект, Радиус Вип, R-style, Telco, HP.

Телеком: Арстел, Билайн, Ростелеком, RU-CENTER, ЦентрТелеком, ФГУП РСВО.

Медицина

Фарминдустрия: Верофарм, Гедеон Рихтер, Протек, Sanofi-Aventis.

Клиники: Аванстом, Медицина, Профессорская клиника, Реутовская стоматологическая клиника, Силикон.

Аптеки: 36,6.

Услуги

Юридические: Европейская Юридическая Служба, Князев и партнеры.

Консалтинг: Мирабель, Ernst&Young.

Общественные: Ассоциация европейского бизнеса, Фонд изучения электоральной политики, Центр структурных исследований и стратегических проектов.

Реклама: Медиа-5, Publicist United, Магител.

Логистические: Почта России, SGS, Первая грузовая девелоперы и недвижимость: Бест-недвижимость, Интегра.

СМИ, вузы, общественные 

СМИ: Афиша, Импресс-Медиа, РБК, СигарКлан, ТелеНеделя.

Вузы: АНХ: ВШМБ, РУДН: ИМИБ.

Общественные: Greenpeace, WWF.

Конференции: ИД Гребенникова, ITE, Карьера в России.

Обучение: Alibra / RunovSchool, КМ-Образование, Организация времени.