Тренинг ассертивного поведения

Сотрудник зарабатывает деньги, когда

• внутренне спокоен, умеет справляться со стрессом и конфликтами;
• понимает собственную ценность и пользу которую приносит компании;
• умеет регулировать поведение и отвечать за него;
• ясно доносит мысли, идеи и желания;
• регулирует негативные эмоции и конструктивно общается с коллегами.

Программа:

1.  Знакомство с моделью ассертивного поведения Мануэля Смита;
2.  Внутренние ограничения, препятствующие ассертивности;
3.  Снижение самокритики;
4.  Желания, чувства и потребности;
5.  Способы выражения эмоций;
6.  Причины внутреннего напряжения и методы снижения;
7.  Конфликт и способы поведения;
8.  Полезное взаимодействие с командой;
9.  Управление негативными эмоциями;
10.  Уверенность в поведении и взаимодействии с коллегами;
11.  Умение говорить «нет»;
12.  Навык экологичной манипуляции;
13.  Рациональное восприятие критики и замечаний;
14.  Приемы быстрой оценки ситуации и выбор наилучшего решения.

Преимущества:

Практический опыт ведения тренинов для компаний ИТ сектора, производственных и машиностроительных предприятий.

Опыт:

Производственное предприятие «Гидрокуб».

Проведение тренинга по развитию навыков справляться со стрессом, увереная коммуникация в коллективе, взаимодействие с трудными клиентами, навык эмоциональной регуляции.

Для отдела продаж, бухгалтерии, юридического отдела.