Обучение стандартам работы продавцов-консультантов

от 30 000 до 75 000  ₽

Многие торгующие компании подразумевают под стандартами работы продавцов инструкции по работе с кассой или программой 1С, распорядок дня, должностные обязанности. Считается, что продавать может каждый. На самом деле часто магазинам не хватает стандартов и регламентов обслуживания покупателей. Именно эти стандарты способны увеличивать прибыль компаний в разы. 

Стандарты работы обязательно должны включать скрипты - сценарии диалога, который возникает между продавцом-консультантом и покупателем. Если работник не будет знать как и когда подойти к покупателю, правильно начать разговор и вести его в нужном русле, о больших продажах можно и не мечтать. Все мы испытывали раздражение от излишне назойливых продавцов или, наоборот, безразлично стоящих в сторонке. Грамотно составленный скрипт позволит магазину не только привлечь покупателей отличным сервисом, но и продавать более маржинальные товары, увеличивать размер и количество чеков. 

В стандарты работы продавцов-консультантов также должны входить регламенты выкладки товара, планирования продаж, отчетности, контроля, проведения собраний и другие. Я советую обращаться за помощью в разработке регламентов к практикующему бизнес-тренеру. На своем опыте я лично убедился, что правильно организованная работа продавцов выводит компанию на новый уровень, позволяет быстро развиваться и получать неизменно растущий доход.

Преимущества:

Большой практический опыт. Гибкость в применении стандартов, вижу пути развития компаний,изучаю текущую ситуацию и предлагаю только работающие методы для каждого конкретного предприятия.

Опыт:

В течение 15 лет я глубоко изучил технологии продаж и отработал их на практике, разработал скрипты и регламенты продаж, позволяющие увеличивать прибыль торгующих компаний. Опыт работы с компаниями разных отраслей подтвердил эффективность применения разработанных мною стандартов как для продажи одежды, обуви, мебели, продуктов, оборудования, так и для продаж облачных сервисов, туристических, риэлторских и прочих услуг.

Ресурсы:

Разработанные мною, опробованные многократно на практике приемы, методики, фишки, которые постоянно корректирую и обновляю в соответствии с потребностями клиентов.

Условия сотрудничества:

Готов рассматривать различные варианты. Считаю наиболее оптимальным и приносящим максимальный результат вариант очной работы, выезда “в поля”. Также работаю дистанционно.