Создание корпоративной базы знаний

от 10 000  ₽

Корпоративная база знаний компании представляет собой унифицированную и структурированную информацию согласно бизнес-процессам и корпоративных ролям  в виде документов, образцов, кейсов различного формата (тексты, фото, презентации, видео и т.п.)  для текущих задач и принятия управленческих решений.

Преимущества:
· быстрый контекстный или логический поиск необходимых документов;
· разграничение зон ответственности руководителей и работников за актуальность базы знаний;
· вовлеченность персонала в улучшение корпоративной базы знаний;
· минимизацию трудозатрат на поддержание документации системы;
· основу для эффективного внедрения информационных систем управления ресурсами, документами, отношениями с клиентами и т.п.
Результат: корпоративная база знаний с согласованной структурой и правилами использования, соответствующая техническим и организационным условиям, определенным в проекте. Сотрудники прошли вводное обучение, 1 или 2 сотрудника прошли обучение как администраторы базы знаний. Опыт использования Заказчиком в течение 1 месяца под моим наблюдением.

Ключевые этапы создания корпоративной базы знаний:

1. Аудит и проектирование базы знаний
2. Вовлечение команды.
3. Описание и доработка бизнес-процессов
4. Подготовка ИТ-платформы корпоративной базы знаний
5. Обкатка и корректировка пилотного проекта

6. Внедрение и стабилизация. 

За время реализации проекта формируется группа внутренних экспертов, кто будет развивать базу знаний и управлять контентом.

Для конкретизации задания и уточнения объемов и срока провожу предпроектное обследование

Преимущества:

• с 2006 года - управленческий и кадровый консалтинг
• с 2008 года - внешний HR для электротехнической компании: за это время построены с нуля и оптимизированы под запросы бизнеса системы отбора и адаптации, регулярной оценки персонала, мотивация (KPI для различных категории сотрудников), обучение продажам.
• с 2015 года  - внешний HR для диетологической клиники: оптимизация система отбора и адаптации. Результат - сокращение сроков отбора и повышение качества нанимаемых сотрудников.
• Преподаватель программ МВА (RMA, MBAclub, ВШМБ АНХ, СТАНКИН МГТУ). 

Опыт:

Abbott Laboratories, Aspen, Bayer HealthCare AG, Boehringer Ingelheim, Bonduelle, Diebold , Endress+Hauser, GlaxoSmithKline, IBS, Intendis , Innotech,  ITM, Fresh Jewelry, Litasco, MTS, NESTLE, SunPharma, PURINA, Praxair, Takeda Nycomed, Toyota, Абсолют, Антерра, Клиника доктора Ионовой, КорпусГрупп, МатикЭлектро, Медгранд, Моне, Оптисалт, НЛМК, Теремок Инвест, Технодом, Харрис СНГ, Хомовэлектро,  Шоколадница и др. 

Ресурсы:

* Оперативность: консультации on-line, на связи 7 дней х 12 часов.

* Мобильность: возможность выезда в ваш регион.

* Масштабируемость: формирование региональных команд под проект.

* Эксклюзивность: разработка программ под ваши условия и адаптация существующих с использованием ваших кейсов, готовность к сложным и нестандартным запросам.

Условия сотрудничества:

* Возможность дистанционных консультаций и удаленной реализации проекта.

* Простота и удобство: оформления документов и платежей, возможен безналичный расчет по договору на ООО или ИП.

* Гибкость: в администрировании, сроках и оплате, учет интересов стейкхолдеров.

* Услуга «под ключ»: от предпроектной диагностики до сопровождения после внедрения.

* Прозрачность ценообразования, консультационная поддержка на этапе обсуждения проекта, в т.ч. направленная на оптимизацию затрат клиента.