Создание корпоративной базы знаний

от 200 000 ₽

Примеры результатов, которые могут быть достигнуты:

Структура корпоративной базы знаний: навигация по ролям, процессам и продуктам, единые стандарты оформления документов.
Описанные ключевые процессы компании (продажи, обслуживание клиентов, логистика, back‑office и т.д.) в формате регламентов, инструкций и чек‑листов, понятных линейному персоналу.
Полный пакет для ввода в должность и адаптации: маршруты адаптации по ролям, программы на 1–3 месяца, чек‑листы руководителя, контрольные точки.
Набор видео‑уроков и коротких методических материалов (гайды, FAQ) под типовые задачи сотрудников.
Система тестирования и проверки знаний: тесты по блокам, сценарные задания, критерии оценки, отчётность для руководителя.
Единые стандарты обновления и управления базой знаний: роли и зоны ответственности, регламент актуализации, порядок внесения изменений.
Интеграция базы знаний в повседневную работу: вшивание ссылок и чек‑листов в регламенты и KPI, сценарии использования на обучении и планерках, привязка к системе мотивации и оценке качества.

Опыт:

Реализованы проекты для крупного и среднего бизнеса: финансы (ЮникредитБанк, УралСиб, ВТБ, ЦБ РФ); нефтегаз (Роснефть, Лукойл, Группа ENRC-Kazakhstan); ритейл и сервисные (OBI, Аэрофлот, Русская Тройка, Coalco); IT (Яндекс, Авито); телеком (Ростелеком, Новофон); госсектор и др.

131 0 0

Есть вопросы?

Задайте их исполнителю и узнайте стоимость решения вашей задачи.

12345

Хочу получить отклики и от других экспертов по этой теме

Отправляя данные, вы подтверждаете Пользовательское соглашение
и даете согласие на обработку персональных данных

Рейтинг в подразделах

Корп.культура	115 место
Консалтинг	130 место
Кадровый учет	131 место

Входит в топ 100
Публикаций 1
Оценки за ответы 1
Работает удаленно
Опыт более Более 15 лет
Профильное образование

Интересует данная услуга и хотите получить несколько откликов по теме?

Категории по теме

Создание корпоративной базы знаний