Создание должностных инструкций и регламентов

от 25 000 до 40 000  ₽

Наша услуга по созданию должностных инструкций и регламентов предоставляет компаниям все необходимое для эффективной организации и стандартизации процессов работы.

Мы начинаем с проведения подробных удаленных интервью с сотрудниками, в ходе которых собираем информацию о процессах, задачах и правилах компании, уделяя особое внимание уникальным требованиям и наработанному опыту.

На основе собранной информации мы разрабатываем должностные инструкции и регламенты, которые предоставляют каждому сотруднику доступ к необходимой информации. В этих документах четко описываются обязанности и процедуры выполнения задач, позволяя сотрудникам работать самостоятельно и эффективно.

Для удобства использования информации, мы внесем все материалы, используемые в компании, в вашу базу знаний. В нее включаются договоры, чек-листы, шаблоны, скрипты, анкеты, отчеты и другие документы, которые раньше приходилось создавать с нуля или искать в разных отделах. Теперь все необходимые материалы будут легко доступны в одном месте.

После разработки инструкций и регламентов мы структурируем полученные данные и интегрируем созданную базу знаний в выбранную вами платформу. Таким образом, вся информация будет интуитивно понятна и легко доступна для сотрудников, которые смогут быстро найти нужную информацию, будь то текстовые документы, аудио- или видеоуроки.

Преимущества:

Разработаем корпоративную базу знаний, проведя подробные интервью с вашими сотрудниками. Соберем информацию о процессах, задачах и правилах компании. Создадим инструкции и регламенты для каждой должности, структурируем и организуем данные. Обеспечим интуитивную навигацию и легкий доступ к информации. Интегрируем базу знаний в удобную платформу на ваш выбор.

Корпоративная база знаний может быть не только для внутреннего использования сотрудниками, но и для ваших клиентов. Создадим онлайн-библиотеку, где клиенты смогут найти все необходимые инструкции, руководства и другую важную информацию о продукте или услуге. Это позволит улучшить обслуживание клиентов и повысить эффективность работы техподдержки.

Вы можете создать базу знаний самостоятельно, но это требует значительных усилий и времени. Сбор и структурирование данных, создание понятных и удобных инструкций — все это требует специальных знаний и навыков. Мы возьмем на себя всю эту работу, сэкономив вам сотни рабочих часов. 

Опыт:

Не важно, в какой сфере работает ваш бизнес. База знаний актуальна для любого вида.

Мы сможем внести в базу знаний все материалы, которые вы используете в компании: договоры, чек-листы, анкеты, отчеты и многое другое. Вашим сотрудникам не нужно будет тратить время на создание шаблонов или искать их в других отделах — они просто скопируют нужный документ и могут сразу приступить к работе.