Разработка стандартов обслуживания клиентов

от 100 000 до 200 000  ₽

Владею технологией разработки стандартов по обсуживанию клиентов под задачи заказчика. Имею необходимые шаблоны, опыт в разработке в нескольких сегментах продаж и хорошую методологическую базу.

За плечами успешный опыт разработки стандартов в 7 компаниях, занимающихся работой с клиентами. Понимание принципов планирования и осуществления проекта по разработке стандартов, методики построения работы с ключевыми носителями информации, параметров оценки результата.