Проведение тренингов для сотрудников

по договоренности

Проведение бизнес-тренингов для управленческого звена по темам : тренинг тренеров, тайм-менеджмент, мотивационное управление, техники продаж, работа с трудными клиентами, основы гостеприимства, сервис под ключ и др.; Опыт работы в данном направлении -более 10 лет.Тренинги носят авторский характер.

Профессиональный опыт:

Организация системы обучения линейного и менеджерского состава компании с количеством сотрудников - 500 человек;
Проведение бизнес-тренингов для управленческого звена; 
Знание методологии создания обучающих программ; 
Разработка‚ проведение и организация тренингов; 
Тренинги в активе: командообразование, тренинг тренеров, тайм-менеджмент, мотивационное управление, техники продаж, работа с трудными клиентами, основы гостеприимства, сервис под ключ и др.;
Разработка и подготовка методических (раздаточных) материалов для проведения обучающих мероприятий;
Владение технологией прописания стандартов работы сотрудников 
Разработка стандартов работы линейных сотрудников по каждой должности;
Создание учебных пособий на основе стандартов для обучения линейных сотрудников и менеджерского состава
Создание программы адаптации новых сотрудников (вводный тренинг, корпоративный справочник, индивидуальная программа стажировки)
Разработка программы аттестации сотрудников (критерии оценки, тестовые задания, аттестационные мероприятия) .