Проведение семинаров и тренингов

от 1 000  ₽

Разработка, проведение тренинговых программ, семинаров по темам: продажи и обслуживание покупателей, деловые переговоры, стресменеджмент, таймменеджмент, профессиональная уверенность и др., проведение предтренинговой диагностики и посттренингового сопровождения.
Проводил и разрабатывал тренинги личностного роста и программы повышения квалификации.

Область специализации - проведение семинаров и тренингов. Работа с микрогруппами (3-6 человек), включаются элементы индивидуального консультирования, свободное владение группой (20 – 40 человек), использование динамики группы в интересах обучающего процесса. Ориентация на реальные возможности каждого участника и группы в целом. Управление групповыми процессами на тренингах и семинарах, хорошее владение материалом.

Преимущества:

Проведение внутренних аудитов подразделений компании;
Оптимизация работы сотрудников:
- Редакция скриптов телефонных разговоров
- Рекомендации по общению с клиентами
- Выявление потребностей в подборе персонала
Аналитик Стратегического Консалтинга

Опыт:

• Программа подбора и адаптации персонала;
• Программа лояльности клиентов;
• Программа мотивации персонала;
• Программа постановки задач,
• Создание обучающих и развивающих игр для сотрудников магазинов и офисов, государственных служащих. 
• Индивидуальная разработка методических материалов для обучения, исходя из запроса. 
• Гибкий подход к проведению тренинга, выбор оптимальной стратегии для решения поставленных задач (нет «зацикленности» на стандартных программах).
• Внедрение принципов эффективных коммуникаций и обмена информацией в компании:
• переговоры, техники противостояния манипуляциям;
• Психология управления; публичное выступление, проведение презентаций;
• Психология лидерства. 
• Тренинг достижений и личной эффективности руководителя
• Управление конфликтом: активные продажи, продажи по телефону (холодные звонки), превращение входящего звонка и визита клиента, продажи в торговом зале, техника работы со сложными клиентами.
• Тренинговый стаж более 10 лет. Особенность методики .Фишка - обучать быстрота и легк

Ресурсы:

В разработке своих авторских тренингов использую театральные технологии, позволяющие раскрывать творческие способности и креативность, снять телесные и речевые зажимы. Использую в своей практике методы арт-терапии, танцевальной терапии, телесной терапии, психо-физические тренинги, тренинг внутренней свободы

Условия сотрудничества: договорные