Обучение линейных руководителей по программе "Как работать с подчиненными: ключевые навыки управления"

от 10 000 до 60 000  ₽

«Головная боль» большинства начинающих руководителей - это персонал. Где взять эффективных сотрудников, да еще таких, чтобы хотели работать? Кого нанимать, как проводить отбор, как адаптировать новичков, воспитывать и обучать? Как сделать так, чтобы сотрудник думал, принимал решения и действовал более продуктивно?

С этими вопросами я сталкивалась сама, пока росла от простого специалиста до руководителя своего бизнеса. И имея за плечами огромный опыт работы с людьми, я до сих пор сталкиваюсь с этими вопросами, только решаю их быстро, продуктивно и без стресса.

Каждому руководителю, кто только начинает работать или у кого мало опыта в управлении, я предлагаю пройти свою авторскую программу «Как работать с подчиненными: ключевые навыки управления».

Вы можете пройти обучение полностью или выбрать те блоки, которые вам интересны.

Пройдя обучение, вы:

• четко будете знать кто нужен именно вашей команде и как их найти;
• сможете «безболезненно» почистит ряды и оздоровить коллектив;
• сократите количество рабочих часов на операционку, не снижая результаты;
• увеличите результативность работы своей команды;
• повысите совю уверенность, как руководителя.

Программа разработана для линейных руководителей, руководителей среднего звена, предпринимателей и собственников малого бизнеса, желающих управлять подчинёнными более эффективно.

Программа:

1 блок. Какой я руководитель?

• Зачем мне руководить? Ключевые цели;
• Шкала роста руководителя. На каком я этапе?
• Чем я отличаюсь от других руководителей? Мои конкурентные преимущества;
• Колесо компетенций руководителя.

2 блок. Кто в моей команде?

• Аудит организационной структуры. Определяем, какие сотрудники мне нужны для достижения результатов;
• Аватар каждой должности. Рабочая формула «3+5». Портрет «моего идеального сотрудника»;
• SWOT анализ существующей команды;
• «Срок жизни» сотрудников разных должностей. Как увеличить?
• Текучка кадров. Как сократить?
• «Чистим ряды». Как правильно увольнять – страхи руководителя. Реакция команды на «чистку»;
• Набираем новых сотрудников. Зоны ответственности руководителя в поиске кандидатов. Маркетинг должности. Где и как искать «нужных» кандидатов? 
• Собеседование – нужно ли руководителю в нем участвовать и зачем? Как застать кандидата врасплох – уходим от социально значимых ответов. 6 «волшебных» вопросов, которые позволят сразу определить – подходит вам сотрудник или нет. 3 ключевые ошибки при финальном собеседовании.
• Сколько стоит набор результативной команды? Как сократить расходы?

3 блок. Приходят в компанию, остаются с руководителем!

• 1 неделя, 1 месяц, 3 месяца – кризисы нового сотрудника. Эффективная адаптация. Почему 3 месяца – это ключевой срок, что будет дальше? Пирамида потребностей Маслоу. Роль руководителя в адаптации.
• Эффект «гнилого яблока» - как не «загубить» нового сотрудника;
• 3 причины ухода новеньких в первый месяц работы;
• Стоимость потери сотрудника.

4 блок. Управление. Как достигать результатов руками моих сотрудников?

• Золотое правило «один вход, один выход». Двойное подчинение;
• «Ленивый руководитель» - что это значит?
• Лучше сделаю все сам – причины недоверия к сотрудникам. «Скидываем» задачи подчиненных со своих плеч. 
• Как поставить задачу, чтобы ее не выполнили? 
• Элементы коучинга в управлении – быстро, комфортно, результативно;
• Планируем и ставим цели. Процесс или результат. А что за результатом – стратегия 3-5-7 шагов. 
• Делегируем задачи. 3 ключевые ошибки делегирования. Страхи руководителя. Что можно делегировать, а что категорически нельзя. 
• Мотивируем сотрудников. Пирамида ценностей Дилтса. Что сильнее – материальная мотивация или нематериальная? Ценности поколений X,Y,Z, альфа. Инструменты мотивации. Когда применять демотивацию для мотивации?
• Контролируем процесс. Предварительный, промежуточный, итоговый, перекрёстный, выборочный, периодический, открытый, скрытый контроль.  Можно ли «без контроля»? Стратегия «родитель-ребенок» и «взрослый-взрослый». Ключевые точки контроля – картинка результатов предыдущего дня за 5 минут.
• Обратная связь. Виды обратной связи. Как часто нужно ее давать? Формула «гамбургера». Ошибки подчиненных – как про них говорить правильно? 

Варианты работы:

• Обучение провожу удаленно по скайпу или зуму, в согласованное с вами время.

• Формат - индивидуальная работа, максимум практики, ответы на вопросы, разбор ошибок. 

• Стоимость - 5000 рублей/час.

Преимущества:

• 5 лет практики в обучении и наставничестве руководителей различного уровня;
• более 15 лет личной практики в менеджменте и управлении персоналом;
• более 120 сотрудников по 7 направлениям в подчинении;
• 8 лет в бизнесе - собственник бизнеса с годовым доходом более 33 млн. руб.

Опыт:

РЕЗУЛЬТАТЫ МОИХ КЛИЕНТОВ (средние показатели):
76% увеличили доход в бизнесе в 2,3 раза;
82% сократили расходы компании в 1,5 раза;
86% клиентов сократили текучку кадров в 2 раза;
88% повысили качество найма;
97% сократили количество рабочих часов, не снижая результаты;
39% запустили новые направления в своем бизнесе;
34% получили повышение в должности;
23% ушли из найма и открыли свой бизнес;
61% улучшили отношения в личной жизни.

Поделюсь одним из отзывов клиента:

Светлана Морикова,

Руководитель группы Клиентского сервиса ПАО "Ростелеком"

До момента обучения я никогда и ни с одним тренером не разбирала меня, мои навыки как руководителя группы сотрудников, мои сильные и слабые стороны. Проведенное обучение полностью изменило мое понимание роли и функций лидера команды.

За время обучения мы разобрали полностью мои компетенции в основных функциях руководителя, и если раньше  я базировала свои действия больше на интуиции, то Вы дали мне теоретические знания, в чем именно я могу изменить свои действия, дали конкретные инструмены и примеры их применения.

Были очень полезные советы по литературе, некоторые книги надолго станут моими путеводителями.

Подача материала была простой, наглядной, понятной, на реальных примерах из личного и бизнес опыта, что особенно ценно (не просто абстрактная теория).

Данное обучение - самое ценное из всех, в которых я участвовала. Впереди большая работа переварить полученные знания и применять их. Большое спасибо! Я радуюсь за тех, кто попадет на подобное обучение к Вам - их ждет увлекательное путешествие к себе, многократно расширится диапазон навыков лидера, и большой шаг в развитии как руководителей.