Предложения по кадровой ротации (перераспределение ролей и функций)

Когда нужно: падает скорость выполнения задач, роли «расползаются», ключевые люди перегружены, в отделах дублируются функции, растёт текучесть и конфликтность, новые приоритеты не помещаются в старую структуру.

Что делаем:

• Диагностика 360° ролей и загрузки
  Интервью с руководителями и ключевыми сотрудниками, «скриншот» фактических функций, карта компетенций, матрица загрузки (FTE), точки узких мест и дублей.

• Ролевая декомпозиция
  Чётко разделяем: стратегические vs операционные задачи, «бутылочные горлышки», зоны без владельца. Формируем RACI/ARCI по ключевым процессам.

• Модель ротации и сценарии
  2–3 практичных сценария перераспределения функций: кого перевести, что делегировать, какие задачи объединить/убрать, какие роли усилить, где добавить джуниор/сеньор ресурсы. Для каждого сценария — влияние на KPI, риски и план замещения.

• Индивидуальные дорожные карты
  Планы развития и онбординга на новой роли: цели на 30/60/90 дней, метрики успеха, список необходимых ресурсов и поддерживающих решений (наставник, обучение, SOP).

• Коммуникационный пакет
  Сообщения для команды и стейкхолдеров, Q&A, обновлённые орг-схемы и схемы процессов, чтобы ротация прошла без сопротивления и слухов.

• Сопровождение внедрения
  Фасилитация стартовой встречи, контрольные точки на 2 и 6 недель, корректировки по факту.

Что вы получаете на выходе (артефакты):

• Карта текущих ролей и функций с реальной загрузкой.

• Обновлённая матрица RACI по ключевым процессам.

• 3 сценария ротации с оценкой эффекта (скорость, качество, стоимость).

• План перестройки на 8–12 недель: шаги, сроки, ответственные.

• Индивидуальные планы 30-60-90 для участников ротации.

• Набор коммуникаций: письма, презентация изменений, FAQ.

• Риски + меры контроля (чек-листы контроля качества функций после ротации).

Измеримые эффекты:

• −20–30% потерь времени на согласования за счёт понятных полномочий.

• −15–25% перегруза ключевых специалистов и снижение «зависимостей от одного человека».

• +10–20% скорость прохождения задач сквозь процесс.

• Снижение текучести и числа конфликтов из-за «серых зон» ответственности.

Как проходит работа:

• Неделя 1: экспресс-диагностика (интервью, выгрузки, анализ процессов).

• Неделя 2: проектные сессии, дизайн ролей, сценарии ротации, согласование.

• Неделя 3: коммуникации, запуск ротации, стартовые 30-дневные цели.

• Неделя 5 и 9: контрольные точки, корректировки, финальный отчёт.

(Тайминг может быть адаптирован под масштаб и доступность команды.)

Для кого подходит:

• Быстрорастущие компании, где структура «не успевает» за бизнес-целями.

• Организации с проектной нагрузкой и периодическими «завалами».

• Команды после слияния/реорганизации или смены стратегии.

Почему мы:

• Сочетаем data-driven подход (метрики загрузки, SLA процессов, качество результата) и «мягкие» факторы (мотивация, навыки, готовность к переменам).

• Даём несколько сценариев, а не единственно «правильный»; каждый прозрачно посчитан и управляем по рискам.

• Фокус на безболезненном внедрении: коммуникации, фасилитация, поддержка менеджеров.

Гарантии прозрачности:

• Фикс-скоуп: чёткий перечень артефактов и этапов.

• Еженедельные апдейты и доступ к доске задач.

• Итоговый отчёт с метриками «до/после» и рекомендациями продолжения.

Стоимость и формат:
Работаем фикс-пакетами (Small/Medium/Enterprise) — зависит от числа подразделений и объёма процессов. Предложим формат после короткого звонка-брифа (30 минут).

Следующий шаг:
Напишите, какие процессы «буксуют» и где чувствуете перегруз — пришлём мини-опросник, запланируем экспресс-диагностику и в течение 5 рабочих дней предоставим варианты ротации с ожидаемым эффектом по KPI.

Опыт:

10 лет помогаем компаниям наводить порядок в ролях и устранять «серые зоны» ответственности. За это время сделали десятки проектов в IT, логистике, производстве, сервисе и b2b.

Коротко о кейсах:

• Логистика (~500 чел.) — развели роли, ввели старшие смены → −25% нарушений SLA, −15% овертаймов.

• IT-продукт (~200 чел.) — перепрошили RACI, разгрузили тимлидов → −20% согласований, −10–12% time-to-market.

• Производство (~1 000 чел.) — разделили операционку/стратегию мастеров → +12–15% пропускной способности.

Как работаем:
диагностика загрузки и функций → 2–3 сценария ротации с оценкой эффекта → коммуникации и запуск → сопровождение 30/60/90.

Что отдаём:
карту ролей и матрицу RACI, сценарии ротации с рисками и планом замещения, планы 30-60-90, пакет коммуникаций.

Типовой результат за 6–10 недель:
−15–25% перегруза ключевых людей, +10–20% скорости сквозных задач, меньше конфликтов «на стыках».