Построение системы обучения персонала

Мы строим “под ключ” систему обучения персонала, которая действительно работает на бизнес-результат. Начинаем с аудита (стратегии, целей, ролей, компетенций), проводим TNA/skill-gap, формируем модель компетенций, карту учебных маршрутов и регламенты L&D. Проектируем “жизненный цикл” сотрудника: адаптация → вводный курс → обучение на рабочем месте → индивидуальный план развития → ежегодные срезы знаний → повышение квалификации → контроль качества. Запускаем каталог программ, наставничество, микрообучение, библиотеку кейсов; интегрируемся с LMS/HRIS, настраиваем метрики (NPS, время-до-продуктивности, % закрытых компетенций, влияние на KPI) и оценку по Киркпатрику. Обучаем внутренних тренеров/методологов, сопровождаем внедрение и масштабирование. Работаем по 44-ФЗ (аукцион/конкурс), готовим полный комплект документов.

Опыт:

с 2005 года  в корпоративном обучении. B2B-производство и поставки стройматериалов (Сардоникс): многоуровневая академия для продаж и руководителей, библиотека кейсов “реконструкция”, запуск наставничества. Логистика/доставка: маршрут адаптации курьеров и супервайзеров, микрообучение и контроль качества. Промышленные группы: стратегические сессии + корпоративный университет. Бюджетный сектор и консалтинг: система трех уровней (кол-центр, 1-я линия, методологи), дочерние программы по soft-skills и управлению, соответствие 44-ФЗ.