Подбор инженеров, технических\сервисных специалистов

от 40 000  ₽

Специалист по клиентскому сервису — это ключевая фигура в компании, обеспечивающая высококачественный сервис и поддержку клиентов. Он работает в разнообразных отраслях, включая услуги, торговлю, гостиничный и туристический бизнес. Основная цель специалиста — создание уникального клиентского опыта и поддержание высоких стандартов обслуживания.

Такой специалист разрабатывает стратегии для привлечения новых клиентов и удержания существующих, анализирует рынок и формирует конкурентные преимущества компании. Он проводит обучение и координацию работы команды, внедряя идеи клиентоориентированности и улучшая качество предоставляемых услуг.

В рамках своей роли, специалист также взаимодействует с клиентами для решения их вопросов и создания дружелюбной атмосферы во время обслуживания. Помочь вам найти идеального кандидата в эту важную позицию — наша задача!

▎ Как мы работаем

1. Мы обсуждаем ваши требования к вакансии, предлагаем аналитику по рынку труда, а также помогаем определить ваши сильные стороны как работодателя и целевую аудиторию кандидатов.

2. В течение 5-7 рабочих дней после подтверждения запроса вы получите список первых кандидатов на позицию.

3. Мы проводим глубокие интервью с каждым кандидатом и предоставляем вам детальные отчёты о его компетенциях и личностных характеристиках.

Мы осуществляем все расходы на поиск и отбор персонала и доступны для вас 24/7. Используем инновационные методы оценки, такие как STAR, PARLO и другие технологии, чтобы выявить лучших специалистов.

▎ Что мы предлагаем

- Гарантию на кандидата в течение 120 дней.

- Создание эффективного описания вакансии.

- Мониторинг актуальных данных по рынку труда.

- Размещение объявлений на популярных HR-платформах (hh.ru, rabota.ru, avito, Superjob и т.д.).

- Предоставление резюме до 10 подходящих кандидатов.

- Видео-интервью с подробными вопросами о профессиональном опыте.

- Подготовка и оценка анкеты с уникальными профильными вопросами.

- Организация тестового задания для оценки практических навыков кандидата.

- Создание общего чата в Telegram для обмена информацией о процессе поиска.

▎ Наши возможности

Мы обладаем значительным опытом в сфере подбора высококвалифицированных специалистов.

Наши методы основаны на строгих критериях, но мы также внимательно прислушиваемся к уникальным требованиям и предпочтениям каждого клиента.

Мы сотрудничаем с кандидатами по всей России и глубоко знаем местные рынки труда.

Благодаря нашему обширному опыту, мы можем создавать эффективные проективные вопросы и кейсы для оценки, а также анализировать как Soft-навыки, так и Hard-skills.

Мы действуем структурно и располагаем всеми необходимыми инструментами для создания профиля вакансии, предоставления обратной связи и комплексной оценки компетенций.