Оценка сотрудников отдела продаж по показателям эффективности

от 60 000  ₽

Для компаний малого и среднего бизнеса, стремящихся повысить эффективность продаж.

Услуга включает:

• Аудит (оценка) работы сотрудников отдела продаж по показателям эффективности и квалификации.
• Анализ существующей модели продаж и управления продажами.
• Предложений по изменениям в продажах, управления менеджерами по продажам.
• При необходимости – подготовку обучающих материалов для менеджеров по продажам, организацию обучения.

Порядок предоставления услуги:

• Аудит эффективности менеджеров по продажам.
• Выявление причин высокой и низкой эффективности (чем лучшие отличаются от слабых?).
• Анализ документации, регламентирующей работу менеджеров по продажам, и эффективности её работы.
• Определение потребности в обучении менеджеров и пересмотре мистемы мотивации.
• Анализ практики продаж: активные и пассивные продажи, управление менеджерами, управление клиентской базой (АВС-анализ), динамика клиентской базы.
• Рекомендации по изменениям практики продаж, подбору, обучению и материальному стимулированию персонала.

При необходимости – разработка документов, инструкций, скриптов. Проведение обучения и мини-тренингов.

Преимущества:

Для компаний работающих в В2В с отделами продаж составом 6-30 сотрудников.

Рабочее взаимодействие предполагает нахождение в компании и участие в следующем виде:

• персональное общение с сотрудниками отделов и руководителем;
• проведение обучающих мероприятий и мини-тренингов;
• участие в проведении планерок, совещаний, отчетных мероприятий;
• внедрение и корректировка стандартов и технологий;
• участие в проведении собеседований с кандидатами;
• дистанционное общение по мере возникновения потребности у Заказчика.

По итогам работы предоставление отчета о проведенном мероприятии с рекомендациями по улучшению текущей ситуации, основные риски и предложения по их устранению.

В работе используется метод интервьюирования, наблюдение за работой персонала, присутствие на совещаниях и планерках, анализ существующих документов организации.

Опыт:

Оценка работы отдела продаж проведена в следующих компаниях:

• торговая компания по продаже строительных и хозяйственных материалов;
• торгово-производственая компания  по производству и комплексным поставкам оборудования для HORECA;
• строительная компания;
• производственая компания по производству изделий из металла;
• производственная компания по производству строительного оборудования;
• производственная компания по произсодству металлообрабатывающих станков

и ряд других компаний.