Оценка сотрудников отдела продаж по показателям эффективности

от 20 000  ₽

Для компаний малого и среднего бизнеса, стремящихся повысить эффективность продаж.

Услуга включает:

• Аудит (оценка) работы сотрудников отдела продаж по показателям эффективности и квалификации.
• Анализ существующей модели продаж и управления продажами.
• Предложений по изменениям в продажах, управления менеджерами по продажам.
• При необходимости - подготовку обучающих материалов для менеджеров по продажам, организацию обучения.

Порядок предоставления услуги:

1. Аудит эффективности менеджеров по продажам. Выявление причин высокой и низкой эффективности (чем лучшие отличаются от слабых?).
2. Анализ документации, регламентирующей работу менеджеров по продажам, и эффективности её работы.
3. Определение потребности в обучении менеджеров и пересмотре мистемы мотивации.
4. Анализ практики продаж: активные и пассивные продажи, управление менеджерами, управление клиентской базой (АВС-анализ), динамика клиентской базы.
5. Рекомендации по изменениям практики продаж, подбору, обучению и материальному стимулированию персонала.

При необходимости – разработка документов, инструкций, скриптов. Проведение обучения и мини-тренингов.

Преимущества:

Для компаний работающих в В2В с отделами продаж составом 6-30 сотрудников.

По итогам работы предоставление отчета о проведенном мероприятии с рекомендациями по улучшению текущей ситуации, основные риски и предложения по их устранению.

В работе используется метод интервьюирования, наблюдение за работой персонала, присутствие на совещаниях и планерках, анализ существующих документов организации.

Опыт:

Оценка работы отдела продаж проведена в следующих компаниях:

• АСК Особняк г. Тюмень (торговая компания по продаже строительных и хозяйственных материалов)
• Завод ЧЗТО г. Челябинск (торгово-производственая компания)
• СК Система г. Челябинск (строительная компания)
• ГК ПетровЗавод г. Тюмень (торгово-производственая компания)

и ряд других компаний.