Он-лайн курс тренерского мастерства

Зачастую не только бизнес-тренеры выполняют функцию обучения в компании, но и сотрудники на позиции наставника или старшего менеджера, сами руководители отделов и собственники бизнеса. Как мы знаем не знание закона не освобождает от ответственности. Не знание принципов обучение взрослых людей, не дает положительного результата обучения.

Программа:

1. Введение в профессию. "Какой я бизнес-тренер?". Портрет тренера по компетенциям.
2. Мы не в школе, чем отличается «взрослое» обучение. Этапы научения взрослого Цикл Д. Колба.
3. Диагностика потребностей в обучении. Чему мы хотим научить: портрет обученного, как инструмент подготовки эффективного тренинга.
4. Понятие групповой динамики и поведение тренера на каждом из этапов.
5. Первый тренинговый модуль - тренинговый "контракт" с группой. Разминки соль и перец тренинга.
   • Методология тренинга или как сделать так, чтобы интересно было не только тренеру?
   • Кинометафора, как метод актуализации темы.
   • Фасилитация, как метод активизации внимания участников тренинга.
   • Мини-лекция и альтернативные способы изучения теории.
   • Модерация как метод формирования общего понятийного поля в группе.
   • Ролевая игра как метод формирования точки входа относительно опыта по теме.
   • Кейсы, как метод формирования алгоритмов и решений для бизнес задач.
   • Тематические упражнения, как методы организации практических отработок в бизнес-тренинге.
   • Метафорическая деловая игра как метод работы со сменой установок участников тренинга.
   • Мозговой штурм, как метод творческого прорыва и создания новых идей по теме.
   • Социометрия, групповая дискуссии, как методы рефлексии группы.
6. Не бывает трудных участников, бывают трудные тренеры.
7. Посттренинговое сопровождение, оценка эффективности тренинга.
8. Из очного в он-лайн обучение. Приемы работы с группой.

Преимущества:

Компании:

• Перформия (продажа тренинговых услуг)
• Торис (розничная торговля, прямые продажи)
• Рейл Континент (телефонные переговоры, продажа транспортно-логистических услуг)
• КАУС (техники продаж внутри проекта по подбору персонала)
• Техноград - эффективные коммуникации, прямые и телефонные продажи.
• ОГРК (агентство недвижимости)

Опыт:

Более 10 лет непрерывного обучения групп от 4 до 50 человек по темам продажи, переговоры, сервис, коммуникации, управленческие навыки и пр.

Профильное образование:

Выпускница Института практической психологии Национального исследовательского университета «Высшая школа экономики» по курсам:

• «Бизнес-тренинг – новые возможности развития организации»
• «Технология Ассесмент-Центра»

Ресурсы:

Более чем за 10 лет предыдущего опыта разработала модульную программу тренингов из самы практичных и рабочих техник, приемов. Таким образом, Вы можете собрать тренинг под потребности бизнеса и персонала

Условия сотрудничества:

• Бесплатная консультация (уточнение более точного запроса Заказчика)
• Формирование проекта разработки: этапы, сроки, стоимость, результат
• Работа по договору оказания услуг, оплата по факту выполнения работ