Обучение продавцов розничных магазинов эмоциональным продажам

от 10 000 до 50 000  ₽

Обучаю продавцов розничных магазинов эмоциональному сервису и продажам. По средствам анализа текущих знаний, выстраиваю индивидуальную программу обучения, которая включает в себя 70% практики и 30% теории. В результате участник тренинга получает понимание, как необходимо работать с покупателем, что бы получить результат от продажи, а так же умение и навык.                    

Программа:

Тренинг ЭМОЦИОНАЛЬНЫЕ ПРОДАЖИ

Вам будет интересен этот тренинг, если:

• Вы хотите увеличить показатели эффективности: выручка, средний чек, комплексность покупки;
• Вам нужно быстро подготовить продавцов-новичков к старту работы;
• Вас в целом устраивает качество работы ваших продавцов-консультантов, но чувствуете, что они заскучали и поэтому хотите повысить их квалификацию.
• В работе ваших продавцов-консультантов присутствуют прорехи, и вы хотите их проработать.

Цель тренинга - развитие навыков эффективных продаж. Предназначен для продавцов розничных магазинов по продаже товаров и услуг.

Результат для участников тренинга:

1.  Изучение и практическая отработка методик эмоционального сервиса 
2.  Умение управлять первым впечатлением и устанавливать контакт 
3.  Умение отличать запрос от потребности
4.  Умение вкусно и красочно рассказывать о товаре
5.  Умение убеждать и работать со сложными возражениями
6.  Формирование уверенного и активного поведения 

Автор программы: Оксана Дмитренок – бизнес-тренер, специалист в области продаж и обучения персонала.

Методы работы, используемые в тренинге: Информационные блоки, упражнения, разбор случаев из практики, дискуссии, ролевые и деловые игры, работу с кейсами. Используется видеоанализ и просмотр учебных видеофрагментов.

Опыт:

Два года занимаюсь обучением розничных продавцов в крупной компании, провела более 150 тренингов, обучила около 1500 продавцов. Благодаря моей работе магазины повысили свои продажи до 20%, выросла лояльность покупателей, конверсия и средний чек.