Обучение IT руководителей навыкам управления

Общая информация

Автор и ведущий тренинга: Евгений Овчинников

Программа 

Результаты тренинга для IT компании

1.  Повышение мотивации сотрудников 
2.  Навык ответственного делегирования и контроля процессов и результатов выполнения задач.
3.  Навыки правильного поведения в случае конфликтов в коллективе.

Тренинг проводится в оффлайн формате и включает в себя теоретическую часть и практическую в виде упражнений и игр для руководителей.

Программа:

Управленческий цикл

Целеполагание

• Почему важно уметь правильно ставить цели подчиненным?
• Каким требованиям должна отвечать цель? (smart)
• Технические цели и цели подчиненным в IT компании 
• Правила постановки целей для подчиненных
• Основные ошибки в постановке целей
• Отличие целей и задач
• Примеры постановки целей
• Формирование системы smart-целей на период 6 и более месяцев
• Основные навыки эффективной коммуникации с подчиненными: прием и передача информации

Планирование

• Расстановка приоритетов по принципу Эйзенхауэра
• Жесткие и гибкие дела
• Учет принципа Парето для IT компании
• Концепция управления временем Бенджамина Франклина 
• Диаграмма Ганта как инструмент планирования 
• Использование mind maps для эффективного планирования
• Метод Шваба для IT компаний
• Реальная оценка ресурсов времени

Постановка задач и делегирование

• Функции, подлежащие и не подлежащие делегированию
• Выбор задачи для делегирования, выделение подзадач
• Определение рамок делегирования
• Этапы делегирования для IT компании 
• Методы делегирования: постановка общих задач, параллельное поручения задания, параллельная организация работ, инструктирование
• Постановка задач подчиненным
• Обязательные действия при постановке задач
• Правила проверки понимания и достижения «психологического принятия» 
• Согласованность ожиданий руководителя и подчиненных
• Обратная связь подчиненному
• Правила отказа и борьба с «делегированием наверх»

Контроль и анализ

• Обеспечение исполнения поставленной задачи
• Причины несоответствия результатов ожиданиям
• Функции и этапы контроля
• Виды и способы контроля: контроль процесса, контроль результата
• Опорные точки в контроле для IT компании
• Самоконтроль
• Функционально-стоимостной анализ в управлении рабочим временем 
• Принципы анализа распределения времени
• Типы контроля применимые по отношению к разным сотрудникам 

Операционное и стратегическое планирование

• Определение своего способа организации времени
• Виды планирования: краткосрочное, среднесрочное, долгосрочное
• Планирование со сложной задачей (многовекторное планирование)
• Инверсивное планирование для IT компании 
• Оптимизация рабочих и бизнес-процессов
• Поэтапное достижение цели
• Хронос и Кайрос 
• Корпоративные стандарты и инструменты организации времени 
• Модель ТОТЕ  
• Распределение ответственности в коллективе

Мотивация как инструмент 

• Мотивация, как необходимый инструмент работы с подчиненным
• Финансовая и нефинансовая мотивация
• Практика мотивации и основные подходы к мотивации
• Новый взгляд на теорию мотивации А. Маслоу 
• Современное видение мотивации по Ф. Херцбергу 
• Определение уровня мотивации и демотивации подчиненного
• Связь мотивации с результатами деятельности
• Индивидуальный подбор наказаний и поощрений
• Составление «карты мотивации» для подчиненного
• Формирование мотивационных утверждений 
• Формирование системы мотивационных мероприятий в компании с учетом реальных возможностей внутренних факторов
• Регулярность в работе по стимулированию сотрудников

Опыт:

Опыт десятки лет, больше сотни проведенных тренингов, разумные цены, общая адекватность и существенный опыт в продажах. При этом адекватность, отсутствие звездной болезни, а главное акцент на поставленные заказчиком задачи, умение слышать.

Производство 

Индустрия: Агрисовгаз, Газпром, Газпромнефть, Лукойл, Роснефть, Силовые машины.

Пищевое: Абипродукт, Кока-Кола, Корона / Государь, Мултон, Pepsico промышленное: Барьер, Ingri, Мосстрой-31, Нанотехнологии МДТ / NT-MDT.

Europe, Ника, ТНК-смазочные материалы, Henkel ткань: Камит, Чайковский текстиль.

Типографии: Альфа-Дизайн, Амалит, ВМС-принт, КРО.

Упаковка: БиПак, Лиматон, Упаковка и Сервис.

Финансы

Банки: Альфа-Банк, ВТБ, Европейский, ПромСвязьБанк, Россельхозбанк, Сетелем, Hansabank.

Компании: Атон Капитал, ForexClub, U-trade страховые: Мегарусс-Д, Согаз.

Торговля 

Представительства: L’oreal, Whirlpool.

Оборудование для добычи: Dow, Mi Swaco.

B2B: ALF International, Альфа-металл, АМФ, Арттекс, BauFlex, КаВентДом / Krona steel, КлиматСтройСервис, Метрис, Мобис / Stand-Out B2C: Бизнес-Букет, Прома, СИМПЛ.

Retail

Отраслевые маркеты: Арконада / Линия тока, Дикси, Красный куб, МаксЛевел, Снежная королева.

Супермаркеты: X5retail group / Перекресток, 7 Континент.

Horeca: Burger King, КофеХаус.

Сельское хозяйство: Корпас, Провими.

Мебель: HermanMiller / Динамика, Ромул, Феликс, Blow Hill.

Авто и ГСМ: Gema Motors, СКС.

MLM: Витамакс, Инфинум / Pharma-Косметика, Инфорс, Florange / Провеа.

Гипермаркеты: ОБИ, Marktkauf.

IT 

Soft: Артезио, AT-Consulting, VerySell / VerySell6, Галактика, Музыка и Культура, Информзащита, In-Line Technologies, Ланит, Люксофт, Мейл.ру group, NetCracker, OXS, Oracle, РДТеХ, Софт-Троник, TerrаLink, ФОРС, ЭлАр, Электронные Офисные Системы.

Hard: АДП, DVM-Group, Диалог Наука, Диалог Сети, Canon, Лан-Проект, Радиус Вип, R-style, Telco, HP.

Телеком: Арстел, Билайн, Ростелеком, RU-CENTER, ЦентрТелеком, ФГУП РСВО.

Медицина

Фарминдустрия: Верофарм, Гедеон Рихтер, Протек, Sanofi-Aventis.

Клиники: Аванстом, Медицина, Профессорская клиника, Реутовская стоматологическая клиника, Силикон.

Аптеки: 36,6.

Услуги

Юридические: Европейская Юридическая Служба, Князев и партнеры.

Консалтинг: Мирабель, Ernst&Young.

Общественные: Ассоциация европейского бизнеса, Фонд изучения электоральной политики, Центр структурных исследований и стратегических проектов.

Реклама: Медиа-5, Publicist United, Магител.

Логистические: Почта России, SGS, Первая грузовая девелоперы и недвижимость: Бест-недвижимость, Интегра.

СМИ, вузы, общественные 

СМИ: Афиша, Импресс-Медиа, РБК, СигарКлан, ТелеНеделя.

Вузы: АНХ: ВШМБ, РУДН: ИМИБ.

Общественные: Greenpeace, WWF.

Конференции: ИД Гребенникова, ITE, Карьера в России.

Обучение: Alibra / RunovSchool, КМ-Образование, Организация времени.