Обучение деловой коммуникации и переговорам

Умение вести переговоры и грамотно выстраивать деловую коммуникацию — ключ к заключению сделок, построению долгосрочных партнёрских отношений и снижению внутренних конфликтов в компании. 

Этот тренинг помогает сотрудникам овладеть современными инструментами делового общения и переговорных техник, которые работают в условиях высокой конкуренции и быстрых изменений.

Что получат участники:

• Чёткие алгоритмы подготовки и ведения переговоров;

• Методы убеждения и аргументации;

• Навыки активного слушания и работы с возражениями;

• Умение сохранять конструктивный диалог в конфликтных ситуациях;

• Практику ведения переговоров в ролевых кейсах.

Программа тренинга (пример): 

• Основы деловой коммуникации: структура и ошибки;

• Техники установления доверия и влияния;

• Методы аргументации и контраргументации;

• Переговоры «win-win» и жёсткие переговоры;

• Работа с манипуляциями и давлением;

• Практика переговоров по реальным кейсам.

Формат: 

• 1–2 дня, онлайн или оффлайн (программа разрабатывается индивидуально под ваши задачи).

Почему я: 

• 10+ лет корпоративного обучения в компаниях из разных отраслей;

• Опыт работы с отделами продаж, закупок и топ-менеджерами;

• Реальные кейсы переговоров с клиентами в высокобюджетных сегментах;

• Совмещение тренерского опыта и практики в бизнесе.