Обучение бизнес-мышлению для руководителей

Цель: Дать руководителям понятные инструменты изменения парадигмы мышления с  «я – исполнитель, и ни на что не влияю» на  «в моих руках сосредоточена сила заменить неэффективные процессы».

Изменения являются ключевым двигателем прогресса. Новые цели и вызовы требуют от руководителей серьезной проработки следующих качеств: 

• самостоятельность в принятии решений 
• умение анализировать 
• умение управлять не только ресурсами, а еще и возможностями
• умение видеть ценность поставляемого сервиса 
• отсутствие страха перед риском

Идеально, если руководители смогут стать более любопытными и смелыми, а когда любопытство и смелость начнут приносить результаты, то станут еще и более уверенными в своих силах.

Образ результата: линейные руководители перестали приходить с проблемами, а стали приходить с инициативами.

Программа:

• Предпосылки неэффективного поведения: почему я сейчас делаю то, что делаю, и как я в этот момент мыслю
• Где я могу начать действовать иначе: поведенческие индикаторы, выраженные в действиях и словах
• Каких действий от меня ждут? Какое мое поведение будет сильнее ориентировано на бизнес
• Какие условия созданы, какие есть правила и договоренности для того, чтобы мне было не страшно проявить смелость и идти на риск?
• Определение шагов по изменению стратегии в рабочей деятельности

Результат: участники видят предпосылки неэффективного поведения и пути его устранения

• Видеть себя и свое влияние на систему
• Видеть возможность и анализировать текущую ситуацию, инструменты SWOT, TOWS, PEST
• Как принимать решения на основе полученной информации
• Как развивать проактивность
• Этапы управления изменениями: восемь шагов Коттера
• Поле возможностей для улучшений:  генерация и приоритизация инициатив

Результат: сформулировали инициативы для дальнейшей проработки, научились видеть возможности

• Инструменты планирования и реализации инициатив
• Инициатива как проект
• Базовые инструменты проектного управления
• Этапы управления проектом
• Цикл Шухарта-Деминга (PDCA) в управлении проектами
• Организация: управление планом в порядке приоритета, с учетом ограничений по времени и рабочей нагрузки
• Контроль результатов в ходе выполнения проекта. Сопоставление полученных результатов с целями проекта
• Закрытие проекта: оценка и сохранение результата
• Команда проекта (теория/практика): распределение ролей в проекте, коммуникации

Результат: участники владеют инструментами реализации инициатив

• Питчинг как инструмент защиты инициатив
• Подготовка презентации
• Работа с возражениями и вопросами
• Переговоры с бизнесом: методология Кэмпа
• Влиятельность в коммуникации: формула доверия и рычаги влияния

Результат: участники владеют инструментами убеждения коллег и «продажи» своих идей

Опыт:

Программа была неоднократно проведена для различных компаний, в том числе: Авито, X5, Совкомбанк