Методики и эффективные схемы вознаграждения для оптовых, розничных компаний и сферы услуг. Практика.

по договоренности

Семинар предназначен для генеральных директоров, коммерческих директоров, HR-директоров, финансовых директоров, начальников отделов мотивации и компенсации, начальников ОТиЗ, специалистов по компенсации.
 
Цель семинара: обучить инструментам, позволяющим участнику после посещения семинара разработать систему вознаграждения, мотивирующую сотрудника на достижение максимальной результативности и, способствующую достижению целей и росту прибыли.

Результат семинара:

• Разработать систему вознаграждения на основе KPI, способствующую росту результативности;
• Разработать систему вознаграждения для руководителей и менеджеров отделов продаж, директоров магазинов и продавцов.
• Разработать систему вознаграждения для руководителей и сотрудников поддерживающих подразделений: руководителей отдела закупок, склада, экспедиторов и др.
• Разработать систему вознаграждения для сферы услуг (сервиса). 

В программе: 

Принципы, обеспечивающие создание эффективной системы оплаты труда и мотивации.

• Основные составляющие компенсационной системы.
• Факторы, влияющие на эффективность системы оплаты труда и мотивации: стратегия развития, этапы жизненного цикла компании, мотивационные факторы, потребности персонала и др. 

Анализ традиционных схем оплаты труда. Преимущества и недостатки.

• Почему традиционные схемы оплаты труда работают не эффективно? Недостатки оплаты труда применяемых российскими компаниями: повременно-премиальная, сдельная, оклад+% от объема продаж и др.
• Альтернативные эффективные варианты разработки системы вознаграждения для коммерческих подразделений. Прогрессивно-регрессивная шкала.
• Системы вознаграждения в компании на период стартапа. 

Внедрение PM - управление эффективностью. Разработка эффективной системы вознаграждения по результатам на основе KPI для коммерческого подразделения (опт, розница).

• Основные принципы системы Performance management - управление эффективностью.
• Определение результативности сотрудника. Связь результативности с размером вознаграждения.
• Таблицы целей и KPI для директора по продажам, руководителя отдела продаж, менеджеров по продажам. Расчет результативности и размера вознаграждения на примере руководителя отдела продаж.
• Таблицы целей и KPI для розницы. Расчет результативности и размера вознаграждения на примере директора супермаркета ( магазина)
• 2 подхода к формированию таблиц целей. Какой выбрать? Преимущества и недостатки.
• Разработка оптимального варианта.
• Схемы вознаграждения для продавцов в рознице.
• Таблицы вознаграждения в зависимости от результативности 

Практикум: Разработка таблиц целей и KPI для директоров и руководителей отделов продаж. 

Разработка эффективной системы вознаграждения на основе KPI для поддерживающих подразделений.

• Алгоритм разработки целей и KPI для поддерживающих подразделений.
• Формулы расчета % выполнения целей и KPI. Пример расчета СSI-индекса удовлетворенности внутренних клиентов.
• Пример расчета результативности и размера вознаграждения для директора по персоналу, менеджера по подбору персонала и др.
• Таблицы целей и КPI для поддерживающих подразделений: руководителя отдела закупки, главного бухгалтера, заведующего складом, экспедитора, диспетчера и др. 

Разработка эффективной системы вознаграждения для сферы услуг ( банки, рестораны, турбизнес).

• Алгоритм разработки системы вознаграждения для сферы услуг.
• Примеры системы вознаграждения для компаний, оказывающих финансовые услуги (банки) Варианты и схемы премирования в ресторанном бизнесе. Примеры системы вознаграждения для директора кафе, администратора, шеф-повара.
• Примеры систем вознаграждения для туристического бизнеса: директора турагентства, менеджера по работе с клиентами. 

Этапы разработки комплексной системы  оплаты труда.

• Этапы разработки комплексной системы  оплаты труда
• Оценка результатов деятельности и предоставление обратной связи
• Факторы успеха внедрения новой системы мотивации и оплаты труда 

Практикум: Работа в группах. Разработка таблиц целей и KPI для поддерживающих подразделений и сервиса. 

В стоимость обучения входит: методический материал, обеды, кофе-паузы, Курсовой сертификат о прохождении обучения по данной теме. 

Региональным клиентам оказывается помощь в бронировании гостиницы на период прохождения семинара.

Преподаватель 

ВЕТЛУЖСКИХ Елена Николаевна