. ? « » . , , , . , , « ». , , . , : . , , , . ? , -. (2-5) , . , . – , . , , . : , : ? . , ; , «» , , . . , . . . «» . , , «» , . , . : – , , , , b2b b2c . 15 , " " . 500 . , 10-15% . : : «». , . , «». – . : : , , , , . 0 0 0 0 871 ? 12345 E-mail , ?