Аудит системы KPI, разработка системы KPI

Аудит системы KPI. Выявлю узкие места системы, проверю связь показателей со стратегическими целями компании, обнаружу подводные камни и внутренние противоречия системы, которые создают ложные стимулы для сотрудников и снижают их эффективность.

Разработка системы KPI. Помогу привязать показатели к стратегическим целям компании. Выявлю драйверы достижения этих целей и помогу связать достижение личных целей менеджеров с достижением ключевых целей бизнеса. Помогу в определении зон ответственности менеджеров и выявлении ключевых показателей их деятельности, определяющих их главный вклад в результат бизнеса. Помогу разработать систему KPI, отвечающую главным критериям эффективности:

• объективность и справдливость
• связь с эффективностью бизнеса
• прозрачность для собственников и самих сотрудников
• отсутствие внутренних противоречий и ложных стумолов

Опыт:

1.  Многолетний опыт разаработки систем мотивации в компании Читай-город, которая является компанией Топ-1 в своем сегменте рынка: розничная торговля книгами, канцтоварами, сувенирами, товарами для творчества, игры и игрушки
2.  Последний актуальный проект: разработка системы KPI для менеджмента компании уровня CEO-1 и СЕО-2.  В программе было свыше 60 менеджеров напаравлений: коммерция, категорийное управление ассортиментом, закупки, маркетинг, реклама и PR, управление персоналом, IT, управление розницей,информационно-аналитическое обеспечение, эксплуатация, логистика и складское хозяйство, управление арендными отношениями, юриспруденция, финансы и бухгалтерия