Аудит бизнес-процессов

Аудит бизнес-процессов: наводим порядок, устраняем потери, усиливаем эффективность

Каждая компания строит процессы — но не каждая понимает, как они работают на деле.
Когда процессы не структурированы, не зафиксированы или построены “на людях”, начинаются сбои, потери времени, дублирование функций, «узкие горлышки» и хаос при масштабировании.

Аудит процессов — это не критика, а поиск возможностей и точек роста.

Зачем проводить аудит:

• Чтобы найти потери времени, ресурсов и денег

• Чтобы выявить «ручные», нестабильные зоны, завязанные на отдельных людях

• Чтобы определить, где процессы тормозят бизнес, а где дают рост

• Чтобы подготовить компанию к масштабированию или делегированию

Что мы проверяем:

• Основные бизнес-процессы: продажи, производство, маркетинг, финансы, клиентский путь

• Регламенты и инструкции (если есть) — на предмет полноты и актуальности

• Роли, зоны ответственности и пересечения между сотрудниками

• Взаимосвязи между отделами — где теряется информация и возникают конфликты

• Систему контроля, автоматизации и метрик: что измеряется и как управляется

• Узкие места, зависимость от конкретных людей, риски при росте или увольнениях

Как мы усиливаем:

• Описываем процессы так, чтобы они были понятны, прозрачны и повторяемы

• Внедряем логику: кто, что, когда и на каком этапе должен делать

• Разгружаем ключевых сотрудников: процессы работают — даже без «звёзд»

• Настраиваем контрольные точки, отчётность и метрики

• Предлагаем автоматизации и инструменты, которые действительно нужны

Что вы получаете:

• Полную карту текущих процессов: как всё устроено на самом деле

• Список «узких мест», рисков, потерь и точек роста

• Рекомендации по оптимизации: что можно изменить быстро, а что требует перестройки

• Повышение управляемости, прозрачности и эффективности бизнеса

• Базу для масштабирования: теперь можно расти — без хаоса

Если вы чувствуете, что всё держится на людях и ручном контроле,
а хотите стабильности, предсказуемости и управляемого роста —
аудит процессов покажет, где зарыты проблемы и как навести порядок системно.

Опыт:

Производственные компании, торговые компании, строительные и проектные компании, логистические компании и компании по предоставлению рекламных услуг.