Софья

Бизнес-тренер

Проведение тренингов-онлайн по темам:

1. Клиентоориентированный сервис,

2. Развитие компетенций руководителя, 

3. Этапы продаж

Разработка скриптов по сервису и для отделов продаж,

Консультация по кадровому резерву/наставничества

Все бизнес-процессы в КЦ

Корпоративные клиенты

РАНХиГС, спец. "Налоги и налогообложение", экономист, специалист по налогообложению.

ВГАПС, специалист по подбору персонала (рекрутер)

В 2012-2013 гг. Тренинг тренеров от ПАО "Сбербанк" и ЗАО "ВТБ"

2017 г. "Методы бизнес-тренинга" от Международной школы бизнес-тренеров ICBT

2018 г. "Обучай с высоким результатом", тренинговое агентство ServiceUp

2020 г. Онлайн-тренер, тренинговое агентство Service Up

2020 г. Коучинговый подход в тренинге, Международная школа бизнес-тренеров ICBT

Ответственность, работа на результат, умение устанавливать контакт