Алена Селия

Hr-эксперт, Рекрутер,бизнес-тренер

Если Вы устали искать качественный персонал, предлагаю быстрое и качественное решение.
Создание отдела продаж под ключ. Полный цикл управления отдела продаж. КДП
1. Подбор персонала. Ведение КДП. Адаптация, материальная мотивация персонала,KPI, Тайный покупатель
2. Разработка и проведение тренингов:
-продаж для отдела оптовой и розничной торговли
-продажи в телемаркетинге, холодные звонки
- тренинги для руководителей
Разработка внедрение системы наставничества в отделе оптвой и розничной торговли
3.Разработка коммуникативных стандартов обслуживания клиентов для интернет-магазина, отдела оптовой и розничной торговли(сценарии разговора, речевые ролики и т.д.)
4.Разработка системы компетенций для менеджеров по продажам
5.Разработка и проведение тренингов для топ-менеджеров компании
6.Разработка и запуск системы аттестации и адаптации персонала
7.Запуск регулярной (2 раза в год) программы оценки в следующем формате:
- оценка по результатам продаж а/м и ДОП (план) за период
- Коэф. Удовл-ти Клиентов
- знание техники продаж
- знание продукта
1. Специальные задания
2. On - line консультации (по телефону или e-mail)
3. Посттренинговый семинар - "Круглый стол"
Проводится через 1 - 1,5 месяца после тренинга, продолжительность 3 часа.
Цель - фиксация изменений, произошедших после программы, ответы на вопросы участников, разбор возникающих сложных ситуаций в процессе применения материала полученного на тренинге.
4. Аттестация
5. Коучинг
Разработка системы мотивации KPI для персонала
Формирование программы лояльность к компании (акции, бонусы, конференции)
Развитие корпоративной культуры
Бюджетирование отдела продаж
Наработка клиентской базы для отдела продаж
Организация корпоративных мероприятий
Аудит отдела продаж

ООО "Аякс-риэлт", ООО "Аска-недвижимость", ООО "Стройбаза-КМВ", ООО "Гримихс", ООО "У сервис+", ООО "Гарант", ООО "Магия-золота", ООО "Хайнекен", ООО "Вебэлемент"

Собственная база специалистов,it,маркетинг, недвижимость,строительство,безопасность,страхование,продажи и т.д. Опыт в обучении,стандартизации
бизне-консалтинге. Ответственность,скорость,качество в решении задач партнёров.