Бизнес-тренер в торговую компанию (частичная занятость, работа в Москве тренером))

Задачи: работа с сервисным подразделением компании. Программы: стандарты обслуживания, клиентский сервис, работа с претензиями. Требуется профессионал, готовый принять задачу от собственника, провести аудит текущего уровня подготовки подразделения к решению дополнительных сервисных задач, составить план необходимых учебных мероприятий на период, формировать и вести нужные программы, оценивать результаты обучения, сопоставлять с рабочими показателями, вносить коррективы, работать над ошибками и добиться нужных результатов. Примерная нагрузка: 40-50 часов в месяц. Условия: частичная занятость, офис - м. Парк Культуры, заработная плата 40 000 рублей в месяц.

Требования к исполнителю

Требования:

• Высшее образование,
• Опыт работы в Москве тренером в продажах или сфере клиентского сервиса;
• Знание эффективных методик обучения;
• Навыки продаж, работы с возражениями, претензиями; 
• Высокий уровень письменных коммуникаций, аналитические способности;
• Лидерские качества, умение держать группу.