Вебинар "Работа с возражениями по алгоритму ПУСК"

от 10 000  ₽

Этот вебинар основан на моём 17-летнем опыте обучения и развития навыков продающих сотрудников.

Цель вебинара – развитие умения продающих сотрудников работать с возражениями.

• Участники – опытные и / или начинающие продающие сотрудники и линейные руководители.
• Продолжительность – 2 часа.
• Участники выполнят 4 упражнения и примут участие в 8 обсуждениях.
• В 6 мини-лекциях структурировано, простым языком и с визуальной поддержкой предоставлю информацию, необходимую для применения в работе с возражениями алгоритма ПУСК.
• После вебинара отправлю участникам ключевые слайды презентации, примеры вопросов для формирования потребности и примеры работы с возражениями.

Программа:

1.  Знакомство, формулирование участниками целей и ожиданий от вебинара.
2.  Презентация правил и содержания вебинара.
3.  Обсуждения «Какие возражения вы слышите?» и «Каковы причины возражений?»
4.  Упражнение «Как вы работаете с возражениями?»
5.  Мини-лекция «Алгоритм ПУСК».
6.  Упражнение для передачи участникам идеи о том, как сформировать у клиента потребность в услуге / товаре.
7.  Мини лекция «Чем отличаются действия для выявления/уточнения и для формирования потребности».
8.  Упражнение на развитие умения задавать вопросы для формирования потребности.
9.  Мини-лекция "Особенности сообщения аргументов при работе с возражениями".
10.  Примеры работы с возражениями.
11.  Упражнение для развития умения применять алгоритм ПУСК для работы с возражениями.
12.  Обсуждения «Ожидания» и «Что берёшь в работу?»

Преимущества:

Более 17-и лет обучаю сотрудников и руководителей продающих подразделений банков и дилерских центров.

Являюсь экспертом в организации кредитных и не кредитных продаж страховых продуктов сотрудниками банков и дилерских центров.

Принимал активное участие в разработке и запуске новых продуктов (продленная гарантия, GAP-страхование, кредитное КАСКО, страхование владельцев вкладов и держателей карт) Страховой компании КАРДИФ.

Разработал и внедрил новые инструментов для поддержки продаж, например, бизнес-зарядки для дистанционного развития навыков продаж (Почта Банк) и микромодульное обучение (Банк ВТБ).

Выпускник Санкт-Петербургского Института Коучинга.

Опыт:

Например, увеличил продажи страховых коробочных продуктов с 4 млн рублей в апреле 20221 до 12 млн рублей в ноябре 2021 года в макрорегионе Поволжье Юг Почта Банка.

В 2011 году признан лучшим сотрудников Отдела развития и обучения Страховой компании КАРДИФ.

Долгосрочное успешное сотрудничество и увеличение продаж страховых продуктов с ключевыми партнерами компании КАРДИФ: Почта Банк, Банк ВТБ, Сбербанк, TOYOTA IM, МС Банк Рус, РОЛЬФ, Инчкейп и др.

Создаю и провожу тренинги для сотрудников и руководителей продающих подразделений.

Помогаю руководителям и наставникам в развитии и совершенствовании навыков продающих сотрудников.

Провожу стратегические сессии для поиска и проработки решений.