Управленческие компетенции для линейных менеджеров
по договоренности

Цель тренинга: развитие навыков эффективного руководства управленческими процессами (планирования, организации исполнения, контроля), позволяющие управлять деятельностью при оптимальном использовании имеющихся ресурсов и достигать максимально качественные результаты.

Целевая аудитория: линейные менеджеры, руководители департаментов и отделов

Участник по окончанию программы:

умеет организовывать работу подчиненных для эффективного выполнения поставленных задач; планировать задачи различными методами для повышения эффективности работы организации; ставить рабочие цели перед сотрудниками; делегировать полномочия сотрудникам, определять оптимальный для данной задачи и данного сотрудника вид контроля.
Самостоятельно формулирует цели и задачи по своему направлению.
Планирует реализацию текущих и перспективных задач.
Эффективно использует делегирование полномочий.
Формирует систему мониторинга и контроля результатов.
Понимает важность применения управления эффективностью и интегральной координации в управленческой деятельности.
Эффективно применяет инструменты управления эффективностью при выполнении своих функциональных обязанностей (сетевой график, диаграмма Ганта, АВС-анализ, матрица Эйзенхауэра, технология S.M.A.R.T.)

№ п/п

Наименование модуля

Содержание обучения (по темам), наименование и тематика практических занятий

Модуль 1. Что такое «менеджмент»: когда и как возникает процесс управления.

Синергия функций управления. Анализ и синтез основных функций менеджмента.

Закономерности управления различными системами. Управление организацией.

Эффективность и качество управления организацией.

Какие функции необходимо выполнять управленцу для эффективной работы?

Критерии эффективных управленческих компетенций.

Подходы к управлению. Сущность и способы управления организацией.

Модуль 2. Подчиненные как основной объект управления. Основные параметры объекта управления.

Компетенции – мотивация – профессиональная активность – профессиональная результативность – профессиональная эффективность.

Формула профессиональной эффективности подчиненных и управление мотивацией.

Структура и содержание профессиональной мотивации подчиненных и ее динамика.

Арсенал средств управления подчиненными и их характеристика.

Модель логических уровней (пирамида Дилтса) – модель для нашей работы и личной жизни, разобранных по полочкам.

Модуль 3. Как сформировать оптимальное поле управления из имеющихся в арсенале средств. Ситуативное руководство.

Уровни готовности сотрудников к эффективному решению профессиональных задач.

Уровни развития сотрудников и от чего они зависят. Как работать в различных ситуациях с различными сотрудниками и добиваться максимальной эффективности в использовании человеческих ресурсов компании в зависимости от степени готовности и мотивации сотрудников выполнять те или иные задачи.

Принципы ситуационного менеджмента и стили управления подчиненными.

Критерии выбора оптимального стиля управления подчиненными.

Практическое применение оптимального стиля управления – путь к лидерству.

Искусство обратной связи и эффективность управления.

Возможные сложности и манипуляции со стороны подчиненных и действия руководителя в случае их возникновения.

Практический анализ личной эффективности руководителя.

Модуль 4. Контроль.

Функции контроля. Объекты контроля.

Основные составляющие систем контроля и мониторинга. Предварительный, текущий и заключительный виды контроля.

Определение контрольных мероприятий на промежуточных этапах выполнения плана.

Ситуативный контроль. Текущий и стратегический контроль, их взаимосвязь.

Принципы обратной связи как формы корректировки результатов. Типичные ошибки контроля.

Юлия Влад – бизнес-тренер, консультант, NLP Master, директор по персоналу. Опыт работы в тренингах более 13 лет‚ свыше 1700 тренингов часов в области продаж‚ переговоров‚ управленческих тренингов‚ тренингов личного роста и профессиональной коммуникации.

Используемые методы: интерактивные принципы обучения – деловые игры, ролевые упражнения, групповые обсуждения, мини-дискуссия, кейсы. Тренинг на 70% состоит из практических упражнений.

Продолжительность программы: обговаривается индивидуально с заказчиком и ориентирована на потребности компании.

0 0 0 0 1530